Favore.pl

Informacje o użytkowniku "castor"

Informacje o użytkowniku "castor"

Wyślij zapytanie Zobacz opinie lub Wystaw opinię Obserwuj
Kontakt
Wyślij e-mail
ul. Czarnieckiego 32
14-100 Ostróda
Uwaga: podczas kontaktu powołaj się na Favore.pl
Rejestracja
27 mar 2007, 10:48
Logowanie
10 cze 2014, 14:36
STATYSTYKI
  • Opini pozytywnych 1
  • Opini neutralnych 0
  • Opini negatywnych 2
  • Aktywnych usług 1
  • Aktywnych produktów 0
  • Wpisów na forum 0
  • Wpisów w bazie wiedzy 0
  • Produkcja domów drewniany z bali CASTOR Witamy... F.H. CASTOR produkuje drewniane domy mieszkalne, rekreacyjne, letniskowe a także różnego rodzaju zabudowania o charakterze gospodarczym, jak n...produkcja domów drewniany z bali CASTOR, Ostróda, warmińsko-mazurskie Ostródawarmińsko-mazurskie
OPINIE O UŻYTKOWNIKU
negatywna
rozwiń Drewno po dostarczeniu na plac budowy złożono byle jak nie przykryto.Po dwóch tygodniach zaczęto składać dom z pokręconych bali. Wkręty powychodziły na zewnątrz.Budynek nie stoi na właściwym miejscu.Powstawiano wadliwe elementy,powstawiano wstawki.Nieudolnym przesuwaniem dodatkowo zniszczono materiał.Błędy i wady konstrukcyjne trzeba pokazywać palcami. .Na moje mejle nie dostawałem odpowiedzi,jedynie po moich telefonach zapewniano mnie że szef budowy został poinformowany o wszystkim i on to naprawi.Szef ekipy budującej stwierdził że dom mu nie wyszedł i niema dalszej motywacji by go kończyć.Firma CASTOR wysyła drugą ekipę budowlaną by go skończyć ale co KARYKATURĘ.Stanowczo nie polecam ładnie wygląda tylko na zdjęciach,na moich nie. Wystawiona 15-08-2018 00:40 przez Plombier (213.214.56.*)   Zgłoś nadużycie
negatywna
rozwiń Rok Temu stawiali mi domek na działce rekeacyjnej wszystko było ok ,ale po 1 sezonie zaczeły wychodzić brudy ;popekane drzewo przy pierwszej dużej ulewie zalało mi cały salon woda dostaje sie przy każdej nawałnicy mimo ze jest zainpregrowany!!!!!!!!!!!Kontaktowałam się z szefem firmy totalna ZLEWKA wykasował nas 34 tyś jak by musiało być ,podłoga na której mam panele odchodzą i cisza kto mi za to zwróci???Robotnicy jak stawiali domek byli codziennie na kacu .Po zakończonej pracy zostawili nam 2 kartony silikonu teraz juz wiem dlaczego zapomieli zrobić deski silikonem .KATEGORYCZNIE NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!UWAGA OSZUSCI NACIAGACZE .totalna Fuszerka materiał gatunkowo lichy typowo tania sosna ,a co do reklamacji my jako klijenci zostaliśmy oszukani co do wykonania domku jak prosimy grzecznie o reklamacje firmy CASTOR to zrzucają wine na nas ,nie uznaja gwarancji ,twierdząc że jak oni by to pomalowali to takiej sytuacji by nie było w tej błachej sprawie składamy pozew do SONDU .NIE POLECAM bo dopiero teraz się okazało co pokazuje zle złożony dom z drzewa.
Odpowiedź z dnia 10-06-2014 14:39
"Osoba podająca się za BARBARĘ - rozpoznana przez naszych pracowników w naszej dokumentacji - mija się całkowicie z prawdą, na co mamy dowody w postaci protokołu ustaleń technicznych, zatwierdzonego przez klienta zakresu prac, odbioru budynku oraz wielokrotnych wizji lokalnych przeprowadzanych przez naszych pracowników. W ich wyniku stwierdzono, co następuje: 1. Klient w celu zaoszczędzenia zamówił u nas budynek bez malowania impregnatem. Został uprzedzony o KONIECZNOŚCI POMALOWANIA budynku impregnatem, a mimo to nie zastosował się do tego wymogu - efektem było uszkodzenie elewacji. Nasi pracownicy w celu niedopuszczenia do dalszych uszkodzeń zaimpregnowali i uszczelnili BEZPŁATNIE budynek. 2. Klient w ramach oszczędności we własnym zakresie robił fundament pod budynkiem - został przez nas poinformowany o konieczności zrobienia obróbki blacharskiej w celu odprowadzenia wody. Pomimo naszych wielokrotnych upomnień w tym zakresie nie zrobił tego, w efekcie woda przedostawała się do budynku. Zrzucanie na nas winy za wodę niszczącą podłogę jest w tym przypadku absolutną bezczelnością ze strony Klienta. 3. Pomimo WIELOKROTNYCH sugestii z naszej strony dotyczących zastosowania ograniczników przy drzwiach zewnętrznych, Klient doprowadził do uszkodzenia drzwi przez wiatr (pęknięcie przy zawiasach spowodowane wielokrotnym wypchnięciem przez wiatr drzwi poza obszar ich normalnego rozwarcia). Pomimo ewidentnej winy Klienta wymieniliśmy BEZPŁATNIE drzwi na nowe. Przy okazji kolejnej wizji lokalnej stwierdziliśmy po raz kolejny brak ograniczników przy nowych drzwiach. Nasi pracownicy uprzedzili Klienta, że w takiej sytuacji dojdzie do następnego uszkodzenia i oczywiście tak właśnie się stało. Firma Castor stara się zapewnić naszym Klientom najwyższą jakość oferowanych budynków. Jak widać w powyższej relacji, nawet kiedy Klient "sam sobie szkodzi", zawsze staramy się pomóc, nie oczekując w zamian korzyści finansowych, a raczej dobrej opinii na nasz temat. Tym bardziej zszokowani jesteśmy takim poziomem oszczerstw i manipulowania faktami przez Klienta, któremu pomogliśmy pomimo ewidentnych naruszeń warunków gwarancyjnych. Brak przyswajania podstawowych informacji oraz zdrowego rozsądku jest w przypadku tego Klienta na poziomie szokującym. Dodatkowy szok wzbudza obłuda, z jaką dziękowano nam za pomoc, po czym wypisano takie "podziękowanie" w internecie. "Nie popełnia błędów tylko ten, który nic nie robi" więc oczywiście i nam zdarza się jeździć na naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne. Pomimo jednak postawienia już ponad 1300 budynków nie znajdą Państwo w internecie wielu skarg na naszą jakość i rzetelność wykonania. Wychodzimy z założenia, że osoba zamawiająca u nas dom jest w pełni świadoma i posiada minimalny poziom inteligencji wymagany do zrozumienia i przyswojenia prostych informacji i sugestii. Jak widać, nie jest to niestety reguła bez wyjątków. Z poważaniem CASTOR Domy Drewniane"
Wystawiona 05-07-2013 18:49 przez BARBARA (5.60.136.*)   Zgłoś nadużycie
W trosce o wiarygodność opinii oraz reputację usługodawców rejestrujemy adresy IP komputerów, z których wystawiane są opinie.
Użytkownik wystawiający opinię proszony jest również o podanie danych kontaktowych, które nie są jednakże weryfikowane.