Umowa o kredyt konsumencki, to nic innego, tylko umowa, na mocy której podmiot o odpowiednim rodzaju działalności (kredytodawca), udziela lub zobowiązuje się do udzielenia innemu podmiotowi kredytu nieważne, w jakiej formie miałby ten kredyt być.
Bardzo popularnymi rodzajami umowy o kredyt konsumencki są przede wszystkim umowy pożyczki, umowy kredytu w rozumieniu prawa bankowego, umowy o odroczeniu podmiotowi terminu zwrotu zobowiązania pieniężnego, umowy, wg których świadczenie pieniężne podmiotu ma zostać spełnione w czasie późniejszym niż zobowiązanie kredytodawcy, umowy, na mocy których kredytodawca zobowiązuje się do zaciągnięcia zobowiązania w stosunku do osoby trzeciej, natomiast kredytobiorca - do zwrotu kredytodawcy wykonanego świadczenia.
Umowa tego rodzaju musi być zawierana w formie pisemnej, jeśli odrębne regulacje nie przewidują jej innej, nietypowej formy.
Jednostka kredytująca zobowiązana jest jak najszybciej doręczyć kredytobiorcy egzemplarz dokumentu. Umowa o kredyt konsumencki musi zawierać informacje, takie jak imiona i nazwiska konsumenta oraz podmiotu kredytującego, a także ich adresy. W przypadku, gdy podmiotem kredytującym jest osoba prawna - umowa ma określać taż podmiot, który jej działalność zarejestrował i numer w rejestrze, pod którym jest on wprowadzony.
Co więcej w umowie należy wskazać wysokość udzielanego kredytu, formy i terminy jego spłaty oraz roczną stopę procentową i zasady jej możliwej zmiany.
W umowie, kredytodawca zobowiązuje się poinformować o opłatach, prowizjach, a także pozostałych kosztach powiązanych z udzieleniem kredytu. Dodatkowymi opłatami mogą być koszty rozpatrzenia wniosku kredytowego, przygotowania i zawarcia umowy (opłata przygotowawcza), które stanowią element całkowitego kosztu kredytu. W przypadku, kiedy umowa dopuszcza jakiś sposób zabezpieczenia, to trzeba je wskazać w umowie wraz z kosztami, którymi zostanie obciążony konsument z tego tytułu.
Ponadto, w umowie wymagane są dane takie jak termin, sposób oraz skutki odstąpienia od umowy przez konsumenta oraz informacje o konsekwencjach uchybienia postanowieniom umowy odnośnie spłaty kredytu.