Najpopularniejszy portal aukcyjny w Polsce jest dla wielu sprzedawców głównym narzędziem działalności firmy. Sprawdź jakich błędów nie popełniać w tego rodzaju handlu oraz jak zwiększyć sprzedaż.
Najczęstszym błędem strategicznym sprzedawców jest branie przykładu z innych allegrowiczów.
Przeglądając aukcje allegrowiczów, którzy sprzedają więcej od nas może wydawać nam się, że jak skopiujemy styl opisywania produktów, zamieścimy podobnej jakości zdjęcia produktów osiągniemy ten sam sukces. Nic bardziej mylnego. Większość technik jakimi posługują się sprzedawcy na portalach aukcyjnych są tajemnicą tychże sprzedawców. Pod tymi sekretami mogą kryć się na przykład duże nakłady na reklamę w mediach społecznościowych, czy też równie kosztowne rozpoznanie grupy docelowej.
O ile rozpoznanie grupy docelowej możemy zrobić sami po kosztach, o tyle dotarcie do nich za pomocą reklamy będzie już sporym wydatkiem. Jeśli naszą grupę stanowią osoby interesujące się sportem to właśnie na portalach sportowych warto wykupić reklamę, która po kliknięciu przez klienta przekieruje go bezpośrednio do naszych aukcji na Allegro.
Należy pamiętać, że zanim stworzymy dobry opis produktu powinniśmy poznać potrzeby naszej grupy docelowej, a następnie za pomocą opisu trafić w te potrzeby. Można to zrobić za pomocą wysłania prośby do administratora portalu, gdzie bywają nasi potencjalni klienci, o udostępnienie ankiety klientom poprzez ich listę mailingową. W ankiecie oczywiście zapytasz klientów o ich potrzeby, czy też problemy z jakimi spotykają się na przykład przy wyborze obuwia sportowego.
Jeśli chodzi o sam profil sprzedawcy na Allegro warto mieć login, który będzie się kojarzył lub jasno wskazywał na branżę, której dotyczą produkty przez nas wystawiane. Login będzie budził zaufanie klienta i kojarzył się z solidnością oraz profesjonalizmem.
Załóżmy, że znamy już potrzeby naszych klientów,a więc czas zastanowić się nad rodzajem szablonu. Ten możemy zamówić u zewnętrznego grafika lub na Allegro. Ważne by tak jak login kojarzył się z branżą oraz trafiał w rozpoznane wcześniej gusta klientów.
Zdjęcia produktów powinny mieć wysoką rozdzielczość i być wyraźne. Aby osiągnąć dobry efekt ważne jest estetyczne i dobrze oświetlone tło.
Jeśli sprzedajemy wiele przedmiotów wykupmy w Allegro panel aukcyjny, dzięki któremu klient jednym kliknięciem przeniesie się na inną aukcję z naszej oferty, a co za tym idzie zwiększymy swoje szanse na większą sprzedaż.
Pamiętaj, że polski klient to wymagający klient. Należy stworzyć z nim swego rodzaju relację opartą na zaufaniu, a to możesz osiągnąć tylko w jeden sposób – wysłać do
niego towar zgodny z opisem i na czas. Klient zadowolony z pewnością poleci sprzedawcę swoim znajomym.
Więcej na ten temat przeczytać można tutaj: http://www.dolarowo.pl/art/wlasna-firma/6.htm