Zarządzanie łańcuchem dostaw (ang. Supply Chain Management (SCM)) zarządzanie przepływami między ogniwami łańcuchem dostaw. Co umożliwia? Planowanie, projektowanie, realizację, kontrolę oraz monitoring łańcucha dostaw, zajmuje się również przepływem usług, informacji i produktów. Wewnętrzne SCM obejmuje zagadnienia związane z zaopatrzeniem, produkcją i dystrybucją. Zewnętrzne SCM integruje przedsiębiorstwo z jego dostawcami i klientami.