negatywna
rozwiń
Ekspert finansowy, który jedynie rzekomo zna się zna finansach - tak bym skwitował pracę Pana Kuby.
Po pierwsze musiałem nieustannie pilnować wniosków wysyłanych za pomocą gotowego systemu, w których były błędne kwoty (sic!). Żadnej porady dotyczącej zmiany rynku kredytowego nie otrzymałem - stopy stałe, gdy są najniższe od lat a po co, tak jest taniej (a raczej lepiej dla prowizji agenta :) - a więc była to transakcja typu frankowego - albo kredyt biorę albo nie stać mnie na inną opcję kredytową.
Po wtóre, gdy przyszedł czas decyzji dotyczącej banku, z którym zwiąże się na bardzo długi okres czasu, Pan Kuba nie był w stanie w żaden sposób pomóc mi w podjęciu decyzji. Mimo, iż przyszedłem przygotowany, z wydrukami, z podsumowaniem zrobionym we własnym czasie, na własną rękę - potrzebowałem jedynie krótkiej rozmowy. Pan Kuba był zbyt zajęty sprzedażą kolejnych kredytów. Tak jakby "już mnie złapał" i nie był zainteresowany lub - co gorsza, o zgrozo - nie był kompetentny w dziedzinie w której operuje na co dzień.
Nie wspomnę już, że gdy dotarłem na finalne spotkanie w banku umówione przez Pana Kubę, to bankier był zdegustowany z powodu mojego spóźnienia - mimo, iż byłem przed umówionym czasem, na termin podany przez Pana Kubę po prostu źle umówił spotkanie... Powiem tylko tak - wstyd. Totalny brak poszanowania dla klienta.
Na ostatek tylko dopowiem, iż czuję się oszukany, ponieważ Pan Kuba obiecał telefon zaraz po nowym roku, gdy tylko pojawi się jakaś ciekawa oferta lub będzie możliwość działania. Zaraz po nowym roku był ostatni gwizdek na zmianę kredytu ze zmiennego oprocentowania na stałe, przy dobrej koniunkturze dla kredytobiorcy. Czy telefon otrzymałem? Tak, ale pół roku później, gdy stała stopa była na poziomie 9%. Mam wrażenie, iż w tym czasie Pan Kuba był zbyt zajęty upychaniem kolejnych nowych kredytów, aby zająć się stałymi klientami. Z kolei, gdy klientów ubyło w związku z sytuacją ekonomiczną to podjął nieudolną próbę kontaktu.
Pół roku za późno, aby zreflektować się za wcześniejsze błędy, niedomówienia czy wreszcie - brak chęci współpracy.
Wystawiona 27-07-2022 08:14
przez Patyk (185.5.216.*)
Zgłoś nadużycie
W trosce o wiarygodność opinii oraz reputację usługodawców rejestrujemy adresy IP komputerów, z których wystawiane są opinie.
Użytkownik wystawiający opinię proszony jest również o podanie danych kontaktowych, które nie są jednakże weryfikowane.