negatywna
rozwiń
Dnia 28 marca zarezerwowałam 2 pokoje na nocleg z 25/26 kwietnia. 29 marca dostałam informację o przyjęciu rezerwacji i konieczności dokonania wpłaty 350 złotych na konto hotelu.
W dniu 21 kwietnia byłam zmuszona odwołać rezerwację z powodu choroby. Do dnia dzisiejszego tj.6 lipca nie doczekaliśmy się zwrotu wpłaconej kwoty, pomimo kilku telefonów i wysłanego pisma. Rozmowy telefoniczne były bardzo nieprzyjemne, żeby nie powiedzieć chamskie a na pismo nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi.
Odpowiedź z dnia 26-06-2014 09:00
Rezerwacje na długi weekend sa poprzedzane zadatkiem ktory jest gwarancja w obie strony a zadatek na podstawie art 394 kc
Podstawowa rola zadatku to rekompensata za niewywiązanie się z postanowień umowy przez jedną ze strON
Wystawiona 06-07-2011 23:03
przez Jolanta Jawień (83.24.213.*)
Zgłoś nadużycie
W trosce o wiarygodność opinii oraz reputację usługodawców rejestrujemy adresy IP komputerów, z których wystawiane są opinie.
Użytkownik wystawiający opinię proszony jest również o podanie danych kontaktowych, które nie są jednakże weryfikowane.