WDRAŻANIE I DOSKONALENIA SYSTEMU ISO 9001:2008 nr 159356

Firma doradczo-szkoleniowa QUALTO s.c. 
to usługi z obszaru systemowego zarządzania, obsługi marketingowej firm
oraz organizacji i koordynacji projektów biznesowych, społecznych

Oferujemy tanie, szybkie i skuteczne wdrażanie i doskonalenie
systemów zarządzania jakością ISO 9001:2008

Wdrożenie systemu trwa zazwyczaj ok. 4-6 miesięcy, jednakże na życzenie Klienta okres ten może zostać skrócony bądź wydłużony. Okres wdrożenia zależy również od złożoności procesów realizowanych w danej firmie. Wdrożenie przeprowadza wybrany konsultant, który regularnie odwiedza Klienta i zbiera potrzebne informacje. Termin wszystkich spotkań jest wcześniej ustalany z Klientem. Częstotliwość spotkań zależy od preferencji klienta, ustanowionego harmonogramu prac i specyfiki firmy. Dodatkowo konsultant jest do stałej dyspozycji telefonicznej. Usługa wdrożenia systemu zarządzania przez konsultantów Qualto s.c. obejmuje następujące etapy:

1 etap. Diagnoza
Rozpoczynamy od oceny stanu przygotowania firmy w odniesieniu do wymagań normy. Etap ten obejmuje m.in.: zapoznanie się ze specyfiką działania danej firmy, określenie
jej mocnych i słabych stron, zdefiniowanie procesów głównych i pomocniczych, określenie powiązań organizacyjnych i wyznaczenie liderów procesów, stworzenie szczegółowego harmonogramu wdrożenia.

2 etap. Szkolenia
Zapewniamy pracownikom niezbędną wiedzę z zakresu normy. Przeprowadzamy wszystkie szkolenia potrzebne do prawidłowego funkcjonowania wybranego systemu. Szkolenia są przeprowadzane w siedzibie Klienta w dogodnym dla niego terminie. Mogą być realizowane z podziałem na grupy o podobnym zakresie odpowiedzialności, np. pracownicy produkcyjni, świadczący podobną usługę, pracownicy administracyjni. Ponadto oferujemy szkolenia dla: kadry kierowniczej, auditorów wewnętrznych, pełnomocnika ds. systemu zarządzania.

3 etap. Projektowanie i dokumentowanie systemu
Etap opracowania systemu zarządzania to m.in.: tworzenie dokumentacji systemowej (tj. procedury systemowe, księga systemu, formularze). Zgodnie z życzeniem Klienta uwzględniamy w tworzonym systemie zarządzania dokumenty już funkcjonujące, oraz posiadane systemy wspomagające zarządzanie. Powstanie każdego dokumentu jest poprzedzone zebraniem informacji od określonych pracowników tak, aby stworzyć go najbardziej adekwatnym do specyfiki firmy i zrozumiałym dla osób, które mają na danym dokumencie pracować. Prowadzimy doradztwo w zakresie procedur i instrukcji procesu głównego. Kierujemy wprowadzaniem niezbędnych zmian związanych z wymaganiami norm i przepisów prawnych.

4 etap. Badanie systemu zarządzania
Ocena stopnia dostosowania systemu do potrzeb każdego obszaru w firmie. Etap ten obejmuje m.in.: przeprowadzenie auditów wewnętrznych i działań korygujących, zorganizowanie przeglądu systemu, realizacja auditu przedcertyfikacyjnego.

5 etap. Certyfikacja
W finalnym etapie wdrożenia systemu zarządzania pomagamy wybrać firmę certyfikacyjną, doradzamy jakie aspekty auditu zewnętrznego mogą być istotne dla firmy. Na życzenie Klienta uczestniczymy w audicie certyfikacyjnym.

6 etap. Serwis systemu
Dodatkowo przez okres 6 miesięcy od certyfikacji BEZPŁATNIE pomagamy rozwiązywać problemy związane z obsługa i doskonaleniem systemu.

Firma doradczo-szkoleniowa Qualto s.c.
Tarnów, ul. Romanowicza 40/14
web:  Wyślij e-mail
phone: +48 607-754-132 
email: Wyślij e-mail