Usługi informatyczne nr 169020

Zakres działalności firmy:

- Sprzedaż sprzętu komputerowego.
- Przeglądy techniczne zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego.
- Okresowa kontrola legalności zainstalowanego oprogramowania.
- Konsultacje i szkolenia w zakresie zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego.
- Instalacja poprawek (upgrade) oprogramowania.
- Udzielanie konsultacji telefonicznych w zakresie prawidłowej eksploatacji zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego.
- Zbieranie informacji o potrzebach i uwagach w zakresie zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego.
- Konfiguracja oprogramowania według życzeń w zakresie możliwości systemu.
- Usuwanie nieprawidłowości spowodowanych błędami użytkownika lub wadliwą obsługą oprogramowania.
- Usuwanie skutków infekcji wirusów komputerowych.
- Odtwarzanie danych z kopii bezpieczeństwa (w przypadku awarii oprogramowania wynikających z błędów użytkownika).
- Usuwanie usterek, uniemożliwiających prawidłowe funkcjonowanie powierzonego sprzętu.
- Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne sprzętu komputerowego.
- Dostawa i instalacja materiałów eksploatacyjnych.
- Sprawowanie opieki administracyjnej nad siecią komputerową.
- Rozbudowa infrastruktury sieciowej.
- Doradztwo merytoryczne w zakresie rozwoju i optymalizacji systemów informatycznych.
- Konsultacje w zakresie rozwiązań i dostępu do najnowszych technologii informatycznych.
- Rozwiązywanie problemów bezpieczeństwa danych i transmisji za pośrednictwem Internetu.
- Doradztwo w zakresie central telefonicznych.
- Kompleksowa obsługa systemu telekomunikacyjnego.
- Instalacje i konfiguracje sprzętu VoIP.
- Instalacje i konfiguracje sieci bezprzewodowych.
- Doradztwo w zakresie budowy Call Center
- Kompleksowa obsługa Call Center