Położenie:
bezpośrednio przy niewielkiej plaży, położony w dzielnicy turystycznej przy promenadzie, ok.4 km od lotniska w Hurghadzie. W pobliżu hotelu znajdują się liczne restauracje, puby i sklepiki.
Pokoje:
301 pokoi standardowych typu back (bez balkonu) z widokiem na promenadę, pokoje typu front  z widokiem na basen lub morze, z możliwością dostawki. Wszystkie pokoje są klimatyzowane posiadają łazienkę (WC, prysznic/wanna, suszarka do włosów), telefon, TV SAT, minibar (płatny).
Do dyspozycji:
basen i brodzik dla dzieci, recepcja hotelowa, sejf (bezpłatnie), serwis hotelowy 24h, restauracja główna La Palma, restauracja a la carte La nona (kuchnia włoska), Tati's pub, piano bar, barbecue, snack bar na plaży i przy basenie, plac zabaw, mini klub dla dzieci Mickey, sala telewizyjna, dyskoteka Ozone na wolnym powietrzu, sklepy z pamiątkami, namiot beduiński, kantor wymiany walut, pralnia (płatna), opieka medyczna (płatna), bankomat, centrum odnowy biologicznej (fitness, sauna, masaże), kort tenisowy, udogodnienia dla niepełnosprawnych, parking. Ważne: korzystanie z niektórych atrakcji dodatkowo płatne.
Sport:
tenis stołowy, boisko do siatkówki, boccia, rzutki, różnorodne animacje (piłka wodna, aerobic, stretching) i przedstawienia (m.in. Miss Sultan Show, Contest Show, Capreat Show, Belly Dance Show, African Show, Egyptian Oriental Show), raz w tygodniu organizowany jest wieczór folklorystyczny, centrum nurkowania, szkoła windsurfingu oraz sporty wodne na plaży - płatne dodatkowo. Ważne: korzystanie z niektórych atrakcji dodatkowo płatne.
Wyżywienie:
All Inclusive : śniadanie 07:00-10:00, obiad 13:00-15:00 i kolacja 19:00-22:00 serwowane  w formie bufetu w restauracji głównej; La Palma,  lekkie przekąski w ciągu dnia serwowane w barze w określonych godzinach. Wszystkie napoje bezalkoholowe i alkoholowe (wino, piwo, lokalna wódka) podawane są w szklankach lub kubkach w godz. 10:00 do 22:00. Godziny serwowania posiłków i napoi mogą ulec zmianie w trakcie sezonu.