OPIS USŁUG TELEOPIEKI
Firma Care Center Sara Sp. z o.o. posiada aktualnie działające całodobowe centrum
alarmowe, w którym pracownicy firmy dyżurują przyjmując zgłoszenia od klientów. Centrum alarmowe jest wyposażone w system komputerowy, który umożliwia natychmiastowa identyfikacje klienta, od którego pochodzi zgłoszenie. Baza danych klientów zawiera szczegółowe dane dotyczące adresu zamieszkania klienta, jego stanu zdrowia oraz inne niezbędne informacje umożliwiające podjecie natychmiastowych działań, np. wezwania karetki pogotowia.
Klient łączy się z centrum alarmowym za pośrednictwem specjalistycznego urządzenia
montowanego w jego domu. Urządzenie aktywuje się i umożliwia komunikacje głosowa poprzez naciśniecie pilota alarmowego, który ma formę zegarka ręcznego i jest wykonany z lekkiego wodoszczelnego materiału co umożliwia korzystanie z niego nawet podczas kąpieli i wykonywania wszelkich prac domowych.
Całość systemu czyli: urządzenie-baza, łącznie z pilotem alarmowym, pozostające w stałej łączności z centrum alarmowym zapewniają klientowi:
●Bezpieczeństwo medyczne – możliwość wezwania pomocy medycznej: Pogotowia
Ratunkowego, lekarza pierwszego kontaktu, pielęgniarki.
●Bezpieczeństwo ogólne - możliwość wezwania policji czy straży pożarnej w przypadku zagrożenia włamaniem czy pożarem. Zawiadomienie o zaistniałych problemach opiekunki, sąsiadów oraz najbliższej rodziny.
Media często relacjonują przypadki, że pomimo posiadania telefonu stacjonarnego lub
komórkowego poszkodowane osoby nie są w stanie wezwać pomocy, gdy wymaga to
przekazywania dużej liczby informacji i w rezultacie pomoc przychodzi zbyt późno. Centrum alarmowe posiada wszelkie niezbędne możliwości oraz informacje aby szybko i skutecznie wezwać pomoc do klienta.
CARE CENTER SARA
Andrzej Płachta "EWAN"
ul. Wagonowa 5-7
53-609 Wrocław
tel. (71) 71 65 357