Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników branży medycznej.
Głównym celem szkolenia jest nabycie umiejętności skutecznego komunikowania się z pacjentem oraz poprawa relacji z pacjentem i współpracownikami.
Ponadto szkolenie rozwija kompetencje w zakresie prowadzenia rozmowy wspierającej: aktywnego słuchania, radzenia sobie z emocjami, udzielania porady.
PROGRAM NAUCZANIA - 18 godzin dydaktycznych (2 dni)
ZAŚWIADCZENIA I DYPLOMY
Po ukończeniu warsztatu otrzymasz firmowy Dyplom ERUDIO, potwierdzający Twoje uczestnictwo w szkoleniu.
www.erudio.com.pl
Łódź, ul. Sienkiewicza 47 (przy Tuwima), tel. Wyślij e-mail
sekretariat czynny: pon. - pt. 9 - 18, sob. 9 - 15