Oferujemy wdrożenia systemu CRM (Customer Relationship Management).
Zdecydowaliśmy się na jeden z darmowych, bardzo rozbudowanych systemów.
Najważniejsze jego funcje to:
- kompleksowe zarządzanie relacjami z Klientami i dostawcami,
- dostęp do danych kontaktowych Klientów i dostawców w jednym miejscu,
- kalendarz z funkcją przypominania o spotkaniu, telefonie, ofercie itp,
- miejsce on-line, gdzie można przechowywać wszystkie ważne pliki i dokumenty,
- możliwość integracji z pocztą elektroniczną (w wypadku poczty z protokołem IMAP),
- wewnętrzny czat dla pracowników,
- przygotowywanie ofert dla Klientów,
- zarządzanie sprzedażą, serwisem, magazynem (produkty i usługi), w tym wystawianie faktur VAT.
- przygotowywanie raportów ze sprzedaży, szans sprzedaży, wykresów.
System ten jest bardzo rozbudowany, nie możemy więc wycenić ile będzie kosztowało wdrożenie.
Każde wdrożenie jest inne, ze względu na specyfikę działania firmy, ilość pracowników, zakres ich zadań, i kompetencji.
Po analizie potrzeb i zasobów jesteśmy w stanie przygotować kosztorys wdrożenia i czas realizacji.
Proponujemy wdrożenie na serwerze u Klienta, albo na naszych serwerach.
W wypadku wdrożenia na naszych serwerach, miesięczna opłata za korzystanie jest uzależniona od:
- liczby pracowników korzystających z usługi,
- średniego transferu miesięcznego,
- przestrzeni dyskowej.
W ramach wdrożenia hostowanego zapewniamy:
- codzienną kopię bezpieczeństwa,
- połączenia przez ssl.
Etapy wdrożenia:
- analiza potrzeb,
- wdrożenie testowe,
- poprawki podczas okresu testowego,
- wdrożenie finalne,
- szkolenie pracowników.
Wystawiamy Faktury VAT