Przyczyna naszych niepowodzeń może leżeć w naszym otoczeniu, czyli w domu, biurze lub okolicy. Konsultacja ma na celu określenie czy owe problemy są wynikiem niekorzystnych warunków, jakie tam panują.
Polega to na tym, że konsultant przyjeżdża na miejsce gdzie przeprowadza wywiad z osobą lub innymi członkami rodziny. Uwzględnia wszystkie wskazówki oraz sugestie, jakie zostają mu przekazane do przeprowadzenia konsultacji. Następnie dokonuje czynności opierających się na toku postępowania w trakcie konsultacji, czyli: dokonuje oględzin otoczenia, domu, dokonuje odpowiednich pomiarów, robi zdjęcia oraz zbiera dane odnośnie domowników i budynku lub mieszkania, które jest podstawą konsultacji.
Reszta pracy jest przeprowadzana w pracowni konsultanta, po czym wyniki są przekazywane zainteresowanym drogą papierową lub elektroniczną w postaci ekspertyzy. Oczywiście w związku z ekspertyzą zainteresowany ma możliwość rozmowy z konsultantem w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości.
Złe Feng Shui potrafi skomplikować ludziom życie poczynając od aspektów finansowych, po karierę, zdrowie i stosunki międzyludzkie. Działanie konsultanta ma na celu przywróć energetykę miejsca, aby mieszkańcy mogli czerpać jak największe korzyści.