Badania marketingowe
Świadczymy profesjonalne, kompleksowe usługi w zakresie badań marketingowych na terenie całego kraju. Działamy od 2011 roku i wykonaliśmy skutecznie ponad 200 projektów badawczych. Do naszych dotychczasowych klientów należą takie podmioty, jak: PGNIG SA, CEFARM SA, LIDL, ARRIVA, PREMIUM MOBILE, SANBANK, PBS BANK i wiele innych.
Specjalizujemy się w kilku podstawowych obszarach badań marketingowych:
BADANIA JAKOŚCI OBSŁUGI KLIENTÓW - głównie poprzez badania mystery shopper - inaczej tzw. tajemniczy klient, mystery calling, mystery mailing
Weryfikacja jakości obsługi klienta w firmie.
BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTÓW - Ocena poziomu zadowolenia klientów.
BADANIA MARKI - badania poziomi rozpoznawalności marki w docelowej grupie klientów oraz na tle konkurencji oraz badania świadomości marki
BADANIA DYSTRYBUCJI I SPRZEDAŻY -prowadzimy skuteczne badania dystrybucji, siatki sprzedażowej. Weryfikujemy lojalność i skuteczność działań partnerów handlowych
Posiadamy ogólnopolską siatkę ankieterów i audytorów badań tajemniczy klient. Jest to ponad 300 stale współpracujących osób z terenu wszystkich województw w Polsce. Dysponujemy własnym studiem do badań telefonicznych oraz profesjonalnym oprogramowaniem do analiz statystycznych.
Zapraszamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego!
Zapraszam serdecznie do kontaktu poprzez formularz.
Oddzwonię lub odpiszę niezwłocznie.