Jest to często występująca awaria objawiająca się tym, iż pomimo startu dysku (słychać kręcenie talerzy): dysk wykrywany jest z pojemnością 0 GB lub 32 MB dysk nie jest wykryty przez BIOS podczas próby detekcji (wykrywania) dysku komputer zawiesza się.
Po naprawie aktualizujemy firmware aby zapobiec wystąpienia ponownie usterki dysku Seagate ES2.