Usługi informatyczne

Nasza firma ciągle się rozwija i rozszerza swoją ofertę. Każde zlecenie jest dla Nas nowym wyzwaniem, a każdy klient jest przez Nas traktowany indywidualnie!
Proponujemy Państwu usługi związane z kompleksową obsługą, opieką nad systemami komputerowymi i urządzeniami peryferyjnymi w firmach. Jest to tzw. "outsourcing informatyczny" - przez co rozumie się przejęcie przez zewnętrzną specjalistyczną firmę pełnej odpowiedzialności za informatykę w firmie klienta. Obniża to znacznie koszty utrzymania wykształconego personelu przez klienta i pozwala na bardziej elastyczne zarządzanie wykorzystaniem informatyki w osiąganiu celów firmy.

Obsługa informatyczna firm

W skład naszej oferty wchodzą:

• wdrożenia, administrowanie i zarządzanie systemami informatycznymi,
• projektowanie i wykonanie infrastruktury informatycznej oraz z bezawaryjnej pracy istniejącej sieci komputerowej,
• doradztwo w zakresie modernizacji i zakupu nowego sprzętu i oprogramowania,
• wspomaganie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowaniem komputera,
• nadzór nad sprawnym, bezawaryjnym i wydajnym funkcjonowaniem sprzętu komputerowego oraz sieci komputerowej,
• archiwizację danych oraz tworzenie kopii bezpieczeństwa,
• instalowanie systemów operacyjnych oraz oprogramowania,
• profilaktykę antywirusową - aktualizacja programów antywirusowych,
• usuwanie wirusów,zaopatrzenie w sprzęt komputerowy, akcesoria i materiały eksploatacyjne,
• serwis i konserwację sprzętu komputerowego w siedzibie klienta na zgłoszenie awarii, w zależności od wykupionej opcji, od 1 godziny do 8 godzin,

Cena jest kalkulowana indywidualnie i zależy od wielu czynników:  

• od liczby komputerów w sieci i jej architektury,
• od zakresu godzinowego sprawowanej opieki, podstawowe godziny to dni robocze w godz. 8.00-16.00. Ale możemy ustalić inny zakres - nawet 24h na dobę,
• od maksymalnego czasu reakcji na zgłoszoną awarię - może on wynosić np. 3h, 6h lub 24h, a dla awarii o bardzo dużym znaczeniu nawet 1h.