Kim jest tak naprawdę e pracownik? Jakie są jego zadania, jaką funkcję pełni w firmie? Wiadomo przecież, że obok zasobów ludzkich, istotne są także zasoby związane z technologią, czy systemami i aplikacjami, które pozwalają na wykonywanie złożonych obliczeń, czy współpracują z poszczególnymi urządzeniami. Natomiast e pracownik to nowoczesna aplikacja, która pozwala na optymalizację szeregu procesów w poszczególnych jednostkach firmy, celem stworzenia nowoczesnego, wydajnego i efektywnego przedsiębiorstwa.