Monitoring jest obecnie najtańszym i niezwykle skutecznym sposobem zabezpieczenia mienia powszechnie stosowanym na całym świecie. Polega on na przekazywaniu informacji o zdarzeniu (włamaniu, napadzie, pożarze itp.) i jego miejscu, drogą radiową lub telefoniczną do Centrum Monitoringu.
W Centrum Monitoringu realizowany jest całodobowy nadzór nad elektronicznymi systemami alarmowymi. Wszystkie zdarzenia są rejestrowane w pamięci komputera, łącznie z czasem reakcji operatora, dzięki czemu możliwy jest wydruk wszystkich zdarzeń. W przypadku otrzymania transmisji alarmowej, informacja taka jest natychmiast przekazywana załogom interwencyjnym znajdującym się w rejonie operacyjnym, w którym powstało zagrożenie. Zadaniem załogi jest dotarcie do obiektu w jak najkrótszym czasie i podjęcie działań mających na celu ochronę i zabezpieczenie mienia lub życia. Załogi interwencyjne są wyposażone w niezawodne środki łączności, sprzęt i środki przymusu bezpośredniego. Jednocześnie operator z Centrum Monitoringu może powiadomić inne służby (policję, straż pożarną, pogotowie) i w razie potrzeby wezwać je na miejsce zdarzenia. W zależności od typu systemu alarmowego odbiór następujących informacji:
· załączenie i wyłączenie systemu alarmowego
· identyfikacja osoby załączającej lub wyłączającej system alarmowy
· sabotaż systemu i alarmy techniczne (brak zasilania, awaria akumulatora)
· alarmy z dokładną lokalizacją miejsca wtargnięcia i przemieszczania się intruza
automatyczne informowanie o braku załączenia systemu o ustalonej godzinie, lub wyłączeniu systemu w nieodpowiednim czasie