Ram-serwis Profesjonalne odzyskiwanie danych
Jesteśmy polską firmą specjalizującą się w profesjonalne odzyskiwanie danych z dysków twardych uszkodzonych logicznie i fizycznie (uszkodzenia programowe, uszkodzenia elektroniki i mechaniki), kasowaniu danych oraz w serwisie naprawczym, doraźnym i prewencyjnym (konserwacji) systemów komputerowych. Trójmiasto i okolice, Poznań oraz cały obszar Polski to główne miejsce naszego działania.
Ram-serwis powstało w 2004 roku w wyniku przekształcenia firmy o profilu typowo serwisowym na profil DATA RECOVERY. Siedziba firmy mieści się w Wejherowie a laboratorium odzyskiwania danych w Poznaniu. Dzięki doświadczeniu oraz rozwinięciu wiedzy w naprawie sprzętu komputerowego staliśmy się nowoczesną technologicznie instytucją podejmującą wyzwania na polu: odzyskiwanie utraconych danych. Prowadzimy również serwis sprzętu komputerowego kontynuując dotychczasowy profil usług informatycznych.
Odzyskiwanie danych
Pamiętaj! Jeżeli dysk wydaje dziwne dźwięki - NATYCHMIAST WYŁĄCZ KOMPUTER !!! i nie próbuj uruchamiać go ponownie. Jeżeli nie masz pojęcia co zrobić i kompletnie nie znasz się na sprzęcie - nie rób nic. Pamiętaj, że każde włączenie komputera z uszkodzonym mechanicznie lub elektrycznie dyskiem, może powodować dalszą destrukcję danych na nim zapisanych. Ryzykujesz powiększeniem rozmiaru szkody próbując naprawić błąd we własnym zakresie. Jeżeli komputer nie uruchamia się lub podejrzewasz że dane zostały skasowane, zalecamy:
Jeśli nie masz dostępu do swoich danych - nie wpadaj w panikę. Nasza skuteczność wskazuje, że średnio w 3 przypadkach na 4 twoje dane można odzyskać. Laboratorium wyposażone w zaawansowany technologicznie sprzęt, a przede wszystkim świetnie wyszkoleni specjaliści pomagają w pozornie beznadziejnych przypadkach.
Aby odzyskać swoje dane wystarczy, że zrobisz trzy proste kroki:
Zadzwoń do nas
Wypełnij dokumenty
Przygotuj przesyłkę
Procedura zlecenia usługi odzyskiwania danych. W przypadku stwierdzenia utraty danych, bądź jakiegokolwiek problemu z dyskiem lub innym nośnikiem informacji prosimy o kontakt z naszym specjalistą pod numerem całodobowego telefonu alarmowego Wyślij e-mail , w celu ustalenia dalszego trybu postępowania lub prześlij do nas uszkodzony dysk wraz z wypełnionym Wyślij e-mail na nasz adres.
Procedura zgłoszenia
Tryb diagnozy standardowy - diagnoza nośnika, który uległ uszkodzeniu logicznemu. Dysk trafia do kolejki zgłoszeń. Czas realizacji diagnozy wynosi maksymalnie 2 - 3 dni robocze w przypadku uszkodzeń logicznych, licząc od momentu dostarczenia nośnika do naszego biura. Powyższy czas może ulec wydłużeniu w przypadku bardziej złożonych przypadków. Ten podstawowy tryb diagnozy dla logicznych uszkodzeń jest zawsze bezpłatny !!! W przypadku mechaniki i elektroniki dysk trafia do kolejki w/g przyjęcia zleceń. Powyższy czas może ulec wydłużeniu w przypadku bardziej złożonych przypadków.
Tryb diagnozy przyśpieszony - diagnoza nośnika, który uległ uszkodzeniu logicznemu elektroniki lub mechaniki i dysk trafia do kolejki oczekujących. Prace prowadzimy do 48 godzin. Podczas analizy Klient otrzymuje jej rezultaty niezwłocznie, niezależnie od pory dnia. Prace prowadzimy nieustannie do otrzymania konkretnych wyników. Zastrzegamy sobie możliwość wydłużenia tego terminu w przypadku dużej ilości danych lub konieczności pozyskania niezbędnych części zamiennych.
Tryb diagnozy ekspresowy - diagnoza nośnika, który uległ uszkodzeniu logicznemu elektroniki lub mechaniki. Prace rozpoczynamy natychmiast po otrzymaniu nośnika danych. Podczas analizy Klient otrzymuje jej rezultaty niezwłocznie i niezależnie od pory dnia. Prace prowadzimy nieustannie do otrzymania konkretnych wyników. Zastrzegamy sobie możliwość wydłużenia tego terminu w przypadku dużej ilości danych lub konieczności pozyskania niezbędnych części zamiennych.
Zamówienie ekspertyzy.
Analiza uszkodzenia dysku.
Raport zawierający czas wykonania usługi oraz jej koszt.
Odzyskiwanie danych.
Dostarczenie odzyskanych danych do klienta.
Zamówienie ekspertyzy
Warunkiem podjęcia przez nas zlecenia diagnozy uszkodzonego nośnika danych jest wypełnienie Wyślij e-mail , dostarczenie go na nasz adres firmą kurierską lub pocztą wraz z uszkodzonym nośnikiem . Umożliwi to w znacznym stopniu naszym specjalistom sprawne przeprowadzenie analizy uszkodzenia oraz przyspieszy proces odzyskiwania danych.
Tryb diagnozy - Szczegółowa analiza możliwości odzyskania danych.
Możesz zapisać formularz na dysku a później wypełnić go i wysłać Wyślij e-mail Wyślij e-mail
Zapakuj nośnik danych lub system komputerowy w sztywne opakowanie i dodatkowo zabezpiecz.
Ram-serwis
LABORATORIUM ODZYSKIWANIA DANYCH
61-655 Poznań
Osiedle Na Murawie 13/4
Dokumenty dostępne są w formacie PDF
(Portable Document Format).
Jeżeli nie posiadasz programu Acrobat Reader,
kliknij na poniższą ikonę, aby pobrać program.
Nośnik należy dostarczyć do naszej firmy osobiście, bądź za pośrednictwem poczty kurierskiej. Pamiętać trzeba o odpowiednim zabezpieczeniu przesyłki, tak aby w trakcie transportu nie uległa żadnym dodatkowym uszkodzeniom.
Analiza uszkodzenia
Niezwłocznie po otrzymaniu nośnika przystępujemy do analizy uszkodzenia, a o efektach informujemy Państwa zaraz po jej zakończeniu. W rozmowie z Państwem wskazujemy na możliwości oraz koszt odzyskania danych. Postępujemy zgodnie z wybranym w formularzu zgłoszeniowym trybem diagnozy.
Tryb diagnozy - Szczegółowa analiza możliwości odzyskania danych.
Identyfikacja problemu i rozmiaru szkód.
Ustalenie możliwości odzyskania danych.
Opis i zasugerowanie jednego lub kilku rozwiązań.
Oszacowanie kosztów i czasu dla każdego z wariantów.
Po zaakceptowaniu warunków dalszej współpracy przystępujemy do odzyskania danych. Zgrywamy je na wybrany przez Państwa nośnik i odsyłamy na wskazany przez Państwa adres. W zależności od Państwa decyzji oraz wielkości odzyskanych danych możemy je Państwu przekazać drogą elektroniczną lub w formie zarchiwizowanej na CD/DVD
*UWAGA !!! -wykonujemy do kilku szt. płyt CD/DVD - przy większej ilości danych prosimy o dostarczenie nam nośnika zapasowego.
Po wykonaniu usługi odzyskane dane są przechowywane przez okres ok. 2 tyg. Na Państwa życzenie istnieje możliwość odpłatnego przedłużenia tego okresu.
Odzyskiwanie danych z partycji FAT12/16/32, NTFS, NTFS5 (created or updated by Windows 2000/XP/2003/Vista/serwer 2008), HFS/HFS+ (Macintosh), z małego i dużego Endian z partycji UFS1/UFS2 (FreeBSD/OpenBSD/NetBSD/Solaris) oraz Ext2FS/Ext3FS (Linux)