Wiele osób ogłasza się na różnych portalach jako serwisanci sprzętów AGD czy RTV. Zainteresowani pomocą, kontaktujemy się z taką osobą i opisujemy nasz problem. Zadowolony zleceniobiorca informuje, że oczywiście jest w stanie nam pomóc. Po czym zabiera nasz produkt i pieniądze, a my pozostajemy z niczym. Czy ta historia wydaje Ci się znajoma? Prawdopodobnie każdy z nas zna osobę, która została kiedyś oszukana przez serwisanta. Mogła to być niewykonana usługa, dodatkowe uszkodzenie sprzętu lub wygórowana cena za naprawę. Jednak warto pamiętać, aby nigdy nie oceniać wszystkich jedną miarą. Istnieją zaufani fachowcy, którzy profesjonalnie naprawią Twój sprzęt , jeżeli istnieje taka możliwość. Tylko jak ich znaleźć?
Przede wszystkim, spytaj znajomych, czy kiedykolwiek serwisowali jakiś sprzęt AGD lub RTV. Jeżeli tak, z pewnością polecą lub odradzą Ci jakiegoś fachowca. Kolejną opcją jest szukanie wykonawcy przez Internet. Jednak tutaj już istnieje większa możliwość znalezienia nieuczciwego specjalisty. Warto zagłębić się w portale, na których serwisanci posiadają swoje konta . Można tam znaleźć spis usług, które oferują, a także opinie zadowolonych lub niezadowolonych klientów. Jeżeli dany fachowiec ma wiele pozytywnych opinii, to możesz być prawie pewny/a, że pomoże również Tobie. Sprawdź również, gdzie serwisant wykona usługę – w Twoim domu czy w jego warsztacie? Jeśli będzie to jego siedziba, wykonaj zdjęcia sprzętu, który oddajesz, aby być pewnym, że nie dostaniesz go w gorszym stanie.
Ostatecznie, pamiętaj, że zdecydowana większość osób nie stara się oszukać klienta, a jedynie dobrze wykonać swoją pracę . Przed zamówieniem usługi ustal dokładnie jej zakres i cenę z wykonawcą, a także weź pod uwagę sytuację, w której należy zapłacić więcej, niż było wcześniej zakładane z powodu większej usterki sprzętu, która nie była od razu widoczna.