Proponuje zacznijmy od tego czym jest wersja beta programu. Tak więc jest to, pierwsze rzeczywiste włączenie programu przy udziale wąskiego grona użytkowników. Zadanie beta testera skupia się na testowaniu jakości, wydajności i stabilności oprogramowania komputerowego, zanim będzie ono wypuszczone na rynek. Mają oni obowiązek składać raporty o swoich przemyśleniach na temat oprogramowania producentom, co pozwoli ulepszyć program, na każdej płaszczyźnie. Beta testerzy podpowidają firmom innowacyjne rozwiązania i dostarczają materiałów do przeanalizowania, takich jak najczęściej występujące problemy podczas użytkowania np. testowanie oprogramowania robi się coraz bardziej dochodową dziedziną, zatrudniającą corocznie wielu nowych pracowników. W wyniku boomu na aplikacje webowe zaistniała potrzeba jak najlepszego dopracowania produktu przed wypuszczeniem go na rynek, a także optymalizacji już po jego premierze.