Może rozpocznijmy od tego czym jest wersja beta programu. Otóż jest to, pierwsze rzeczywiste włączenie programu przy udziale elitarnego grona testerów. Praca beta testera skupia się na sprawdzaniu jakości, wydajności i stabilności oprogramowania komputerowego, zanim zostanie ono wypuszczone na rynek. Mają oni obowiązek raportować o swoich przemyśleniach na temat oprogramowania developerom, co pozwoli ulepszyć program, w każdym obszarze. Beta testerzy podpowidają firmom sprawdzone rozwiązania i dostarczają materiałów do analizy, takich jak najczęściej występujące problemy podczas użytkowania np. testowanie oprogramowania staje się coraz bardziej skomercjalizowaną dziedziną, zatrudniającą z roku na rok wielu nowych pracowników. Z powodu boomu na aplikacje webowe istnieje potrzeba maksymalnego dopracowania programu przed wypuszczeniem go na rynek, a także optymalizacji już po jego premierze.