szarlottka napisał:Dobre oprogramowanie jest bardzo ważne podobnie jak dobry plan na optymalizację kosztów. Ja muszę znacznie zmniejszyć rachunki za telefon i rozważam wprowadzenie do firmy czegoś takiego. Wydaje mi się, że telefonia internetowa daje sporo możliwości zarówno przedsiębiorcom jak i osobom prywatnym. Porównywałam spikon z innymi operatorami i chyba mają najniższe ceny.Voip jest opłacalny jak mamy w firmie wiele stanowisk pracy. Można też pokusić o rozwiązania w chmurze, tylko http://www.integratedsolutions.pl/pl/oferta/cloud/ccaas/ tylko, że to są rozwiązania bardziej przypominające całe call center. Co do systemów ERP, darmowe potrafią być mocno ograniczone, ale jest też kilka ciekawych rozwiązań na licencji opensource.