negatywna
rozwiń
Firma wykonała mi trzy zabudowy meblowe i montaż płyt meblowych. Zdecydowanie odradzam głównie ze względu na bezczelność i nastawienie Pana Krzysztofa byle by się nie narobić. Po kolei:
- Montaż płyt meblowych wykonano niezgodnie z umową (zamiast jednej płyty meblowej zamontowano dwie mniejsze i w drugim miejscu zamiast dwóch trzy). Taka zmiana w oczywisty sposób ogranicza koszty i ułatwia montaż jednak psuje efekt wizualny. Przy montażu Pan Krzysztof powoływał się na rzekome ustne zmiany umowy, którego nie było (mataczył).
- Zabudowę meblową w sypialni wykonano niezgodnie z umową (pominięto listwę boczną przez co nie dało by się zamocować lustra). Panowie wprowadzili taką zmianę bez konsultacji z inwestorem. Po co? Źle wykonano pomiar i żeby drzwi dało się otworzyć do końca panowie mieli do wyboru skracać wszystkie półki (dużo pracy) albo usunąć listwę. Po zauważeniu tego przez inwestora z wielkim fochem i kolejnym dużym opóźnieniem zostało to naprawione. Warto tu nadmienić, że pracownik bezczelnie twierdził, że słyszał jak rzekomo z jego szefem się zgodziłem na usunięcie listwy (nic takiego nie miało miejsca).
- Montaż opóźnił się o 39 dni. Otrzymałem za ten czas odsetki, ale to marne pocieszenie - ze względu na tak długi czas musiałem opóźnić kolejny etap prac i dezorganizować kolejnej ekipie terminaż. O opóźnieniu inwestor dowiedział się... tydzień po planowym rozpoczęciu prac.
- Zamontowano inne niż w umowie (tańsze) mechanizmy tip-on. Po zgłoszeniu z wielkim bólem wymieniono na te z umowy.
- Po montażu płyt meblowych poinformowano mnie, że "tak jak panu mówiłem gwarancja nie obowiązuje, bo jest na klej". Kolejne kłamstwo - nikt o mnie o żadnych wyłączeniach nie informował. Jakiekolwiek wyłączenie gwarancji czy rękojmi powinno być zapisane w umowie.
- Panowie są głośni i kłócą się między sobą (nie przeszkadza mi to), ale kiedy pewnego razu zrobiło się cicho spytałem czy wszystko ok i powiedzieli mi, że tak. Po czym zauważyłem uszkodzenia ościeżnicy drzwi. Pan Krzysztof zamiast się przyznać i po prostu naprawić udawał, że nie wie o co chodzi i z wielką łaską wysłał pracownika, który brudnym woskiem zamaskował uszkodzenie. Uszkodzeń było dużo więcej (tynki), ale jak zobaczyłem jak została "naprawiona" ościeżnica, to już nie chciałem żeby zabierali się za ściany.
- Ogólna jakośc jest niska (krzywo cięte płyty, liczne uszkodzenia zamaskowane woskiem etc.), ale to można wybaczyć ze względu na niską cenę. Nie można natomiast wybaczyć chamstwa i konieczności sprawdzania wszystkiego (jak widać nie można zaufać).
- A tak dobrze się zapowiadało ponieważ obsługa w biurze była doskonała: Pani Małgorzata poświęciła tyle czasu ile trzeba było i przygotowała świetny projekt.
Wystawiona 18-05-2023 13:56
przez pamam (193.239.56.*)
Zgłoś nadużycie
W trosce o wiarygodność opinii oraz reputację usługodawców rejestrujemy adresy IP komputerów, z których wystawiane są opinie.
Użytkownik wystawiający opinię proszony jest również o podanie danych kontaktowych, które nie są jednakże weryfikowane.