Funkcja menedżera we współczesnej firmie - Dzisiaj menedżer jest kluczową osobą w przedsiębiorstwie, można nawet stwierdzić, iż współcześnie menedżer pełni najważniejszą rolę w firmie. Przed nim stoją najtrudniejsze zadania, wymagające zarówno wiedzy jak i doświadczenia. Spore znaczenie ma stałe podnoszenie zdolności w grupie ludzi tworzących rdzeń firmy, od których uzależnione są jej poczynania. Wysoki poziom organizacji jest przede wszystkim wynikiem dobrego zarządzania, które realizują dobrzy zarządzający. Kompetentny zarządzający to człowiek, który dzięki określonej postawie i cechom wrodzonym będzie chciał i będzie potrafił trafnie wykorzystywać umiejętności. Menedżer taki to, zatem postać, która dobrze wykonuje swą pracę, ma odpowiednią wiedzę i umiejętności i umie wykorzystywać je. reasumując zadaniem każdego zarządzającego jest spełnianie szeregu ról, z których każda jest ważna, dla dobrego zarządzania. Role te możemy podzielić na trzy główne kategorie: interpersonalne, decyzyjne i komunikacyjne. Wszystkie te cechy można szlifować na szkoleniach z zarządzania i szkoleniach public relations. Zarządzający w swoim działaniu ma obowiązek zwrócić uwagę na realność projektu i działania mogące zakłócić płynny przebieg procesu gospodarczego. W skutek tego zarządzający w swoich działaniach ma obowiązek opierać się na analizie zdarzeń.