Rola zarządzającego we współczesnej firmie - Obecnie menedżer jest istotną osobą w przedsiębiorstwie, można nawet stwierdzić, iż obecnie zarządzający pełni kluczową rolę w firmie. Przed nim są najbardziej skomplikowane problemy do rozwiązania, wymagające zarówno wiedzy jak również doświadczenia. Istotne znaczenie ma stałe podwyższanie zdolności w wśród ludzi tworzących podstawę firmy, od których zależą jej poczynania. Duży potencjał przedsiębiorstwa jest przede wszystkim wynikiem doskonałego zarządzania, które prowadzą dobrzy zarządzający. Kompetentny zarządzający to pracownik, który dzięki odpowiedniej postawie i cechom wrodzonym będzie chciał i będzie potrafił pozytywnie wykorzystywać umiejętności. Menedżer taki to, więc osoba, która doskonale wykonuje swą pracę, posiada stosowną wiedzę i umiejętności oraz umie wykorzystać je. Podsumowując zadaniem każdego zarządzającego jest odgrywanie różnych ról, z których każda jest ważna, dla sprawnego zarządzania. Role te można rozłożyć na trzy główne kategorie: interpersonalne, decyzyjne i komunikacyjne. Wszystkie te cechy można poprawiać na szkoleniach z zarządzania oraz szkoleniach public relations. Przedsiębiorca w swoim działaniu musi wziąć pod uwagę opłacalność przedsięwzięcia oraz działania mogące źle wpłynąć na płynny przebieg procesu gospodarczego. W związku z tym zarządzający w swoich działaniach musi wzorować się na analizie otoczenia.