Szkolenie "Komunikacja" Poznań nr 11958

Quercus Firma Doradczo-Szkoleniowa z bogatym doświadczeniem szkoleń zamkniętych i otwartych w zakresie m.in. komunikacji, sprzedaży, prawa i finansów  zaprasza na szkolenie:

SZKOLENIE KOMUNIKACJA: (8h szkoleniowych)

Komunikowanie jest podstawą relacji zarówno zawodowych jak i osobistych. Szkolenie z zasad Komunikacji skierowane jest do osób, które pracują, bądź zamierzają rozpocząć pracę z ludźmi, jak również do osób, którym zależy na lepszym porozumieniu się z innymi i rozwoju osobistym.

Podczas szkolenia uczestnicy poznają:

1. Istota i znaczenie komunikacji interpersonalnej

- model komunikacji,

- bariery i szumy komunikacyjne,

2. Komunikacja werbalna i niewerbalna

- systemy reprezentacji

- analiza transakcyjna w komunikacji,

- skuteczne operowanie słowem w komunikacji z różnymi typami osobowości,

- praktyczne warsztaty wykorzystania mowy ciała w różnych sytuacjach,      

- diagnoza stanu emocjonalnego rozmówcy na podstawie języka ciała,

- kontrolowanie własnego zachowania niewerbalnego,

- techniki budowania „pomostów współpracy” pomiędzy sobą a rozmówcą,

3. Aktywne słuchanie i skuteczne mówienie

- podstawowe zasady aktywnego słuchania,

- dekalog dobrego słuchacza,

- umiejętne wysławianie się i zadawanie pytań,

- typy pytań i sposoby uzyskiwania jak największej liczby informacji w jak najkrótszym czasie

4. Komunikowanie się w sytuacjach trudnych i rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych

- komunikowanie się z różnymi typami „trudnych” rozmówców,

- sposoby przełamywania impasów w komunikacji.

Koszt szkolenia: 300 PLN   

Termin: 13.10.2007                 

Miejsce: Poznań Trener: Małgorzata Bogdanowicz, Psycholog, mgr Nauk o Rodzinie

Prosimy o potwierdzenie obecności udziału w szkoleniu do 30.09.2007

Wszystkie dokładne informacje, dostępne są na stronie Wyślij e-mail lub pod nr 607 607 985