Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 - Wrocław - 2010-11-27

Profil uczestników:

Szkolenie kierowane jest do auditorów wewnętrznych oraz kandydatów na auditorów wewnętrznych systemu zarządzania jakością.

Termin szkolenia: 27-28 listopada 2010 r.
Miejsce: Wrocław

Czas trwania: 16 godzin (2 dni)

Prowadzący: Doświadczony trener/konsultant i jednocześnie czynny auditor międzynarodowej jednostki certyfikującej.

Forma szkolenia: wykłady/ćwiczenia

Cena: 500 zł
Specjalna cena dla Studentów: 320 zł

W cenę wliczono:

• profesjonalne materiały szkoleniowe,
• dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO,
• gwarancję jakości,
• poczęstunek kawowy,
• po zdaniu testu kończącego szkolenie uzyskanie prestiżowych certyfikatów firmy INCERT oraz międzynarodowej jednostki certyfikującej,
• wysoko cenione na rynku kwalifikacje Auditora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008,
• rabat na następne szkolenia firmy INCERT w wysokości 10%,
• udział w losowaniu nagród - nagrodą główną jest udział w szkoleniu: Auditor Wiodący SZJ organizowanym przez jednostkę certyfikującą.

Dodatkowo wszyscy nasi Klienci w ramach oferty specjalnej mają możliwość skorzystania ze szkolenia "Auditor Wiodący Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 (Akredytacja IRCA A17070)" w cenie 1.600,00 zł. Więcej informacji Wyślij e-mail .

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie w tematykę zarządzania jakością wg norm serii PN-EN ISO 9000.
2. System Zarządzania Jakością - interpretacja normy PN-EN ISO 9001:2008.
3. Zmiany w normie ISO 9001:2008.
4. Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością (Księga Jakości, procedury).
5. Istota i cel przeprowadzania auditów Systemu Zarządzania Jakością. Omówienie normy ISO 19011.
6. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego.
7. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne).
8. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych.
9. Opracowanie planu auditu.
10. Opracowanie listy pytań kontorlnych.
11. Techniki komunikowania się.
12. Postawy logiki - stweirdzenie faktów i formułowanie wniosków.
13. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy ISO 9001:2008.
14. Zebranie zamykające i raport z auditu - umiejętność prowadzenia zebrania.
15. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących.