Profil uczestników:
- auditorzy wewnętrzni oraz kandydaci na auditorów wewnętrznych systemu zarządzania ISO 9001, 14001 oraz PN-N/OHSAS 18001,
- pełnomocnicy oraz kandydaci na pełnomocników ds. systemów zarządzania ISO 9001, 14001 oraz PN-N/OHAS 18001,
- osoby chcące poznać wymagania norm ISO 9001, 14001, PN-N/OHSAS 18001.
Termin szkolenia: 29 listopada - 01 grudnia 2010 r.
Miejsce: Solec Kujawski (Ośrodek Szkoleniowy "Leśna"
Czas trwania: 24 godziny (3 dni)
Prowadzący: Doświadczony trener/konsultant i jednocześnie czynny auditor międzynarodowej jednostki certyfikującej.
Forma szkolenia: wykłady/ćwiczenia
Cena: 2.000,00 (Studenci 10 % zniżki)
W cenę wliczono:
Program szkolenia:
DZIEŃ I
Wstęp do Systemów Zarządzania
System Zarządzania Jakością - wymagania normy ISO 9001:2008
Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością
Zapisy w ISO 9001:2008
(wykłady i ćwiczenia, zadanie wieczorne)
DZIEŃ II
System Zarządzania Środowiskowego - wymagania normy ISO 14001:2005
Dokumentacja Systemu Zarządzania Środowiskowego
Zapisy w ISO 14001:2005
System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy - wymagania normy PN-N/OHSAS 18001:2004
Dokumentacja Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy
Zapisy w PN-N/OHSAS 18001:2004
Integracja Systemów Zarządzania
Cechy wspólne ISO 9001, ISO 14001, PN-N/OHSAS 18001
(wykłady i ćwiczenia, zadania wieczorne)
DZIEŃ III
Audit Zintegrowanego Systemu Zarządzania
- Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego.
- Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne).
- Procedury dotyczące auditów wewnętrznych.
- Opracowanie planu auditu.
- Opracowanie listy pytań kontrolnych.
- Techniki komunikowania się.
- Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków.
- Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy PN-EN ISO 9001:2008.
- Zebranie zamykające i raport z auditu – umiejętność przeprowadzenie zebrania.
- Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących.
- Rola Pełnomocnika w Systemach Zarządzania
Uczestnicy szkolenia otrzymują certyfikaty "Auditor/Pełnomocnik ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg norm ISO 9001, 14001 oraz PN-N/OHSAS 18001" oraz certyfikat "Auditora Wewnętrznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg norm ISO 9001, 14001, PN-N 18001" wydany przez jednostkę certyfikującą BSI Management Systems Sp. z o.o.