Do udziału w szkoleniu zapraszamy osoby, które zajmują się windykacją należności, w szczególności:
W trakcie I dnia zajęć nacisk zostanie położony na przedstawienie prawnych aspektów windykacji, natomiast w II części drugiego dnia szkolenia trener zapozna uczestników z zasadami prowadzenia rozmów i negocjacji z dłużnikami. Uczestnicy będą mogli wziąć udział w ćwiczeniach i praktycznych symulacjach.
Na szkoleniu przedstawimy:
Dzień I
5 zasad skutecznej windykacji, którymi powinien kierować się windykator.
Kto odpowiada za długi i w jakim zakresie? Od kogo możemy żądać zapłaty jeśli dłużnik jest niewypłacalny?
Wspólnicy
Spadkobiercy
Małżonkowie
Członkowie zarządu
Niezbędne i praktyczne zagadnienia z prawa cywilnego w codziennej pracy windykatora, które trzeba poznać:
zobowiązania umowne,
wykonanie umów i skutki ich niewykonania,
odsetki ustawowe i maksymalne,
kiedy następuje przedawnienie roszczeń, czy można jeszcze widykować, kiedy roszczenie jest przedawnione?
jak prawidłowo sporządzić oświadczenie o uznaniu długu,
potrącenie zobowiązań wzajemnych.
Jak skutecznie zabezpieczać należności, aby zminimalizowanie ryzyko windykacyjne w przedsiębiorstwie:
zagadnienia wstępne - zabezpieczenia osobowe i rzeczowe,
weksel in blanco i poręczenie wekslowe,
poręczenie cywilne,
zastaw i zastaw rejestrowy,
hipoteka na podstawie przepisów obowiązujących od dnia 21 lutego 2011r.
Jak skutecznie korzystać z niestandardowych sposobów odzyskiwania długów lub zabezpieczenia pozycji wierzyciela?
sprzedaż wierzytelności i (cesja długu, zasady i ryzyko),
skarga pauliańska,
dobrowolne poddanie się egzekucji w akcie notarialnym,
przekazywanie danych Biurom Informacji Gospodarczej na podstawie nowej ustawy.
Jak zoptymalizować działania windykacyjne pod kątem prawa podatkowego?
zaliczenia wydatków na windykację do kosztów podatkowych,
wierzytelności nieściągalne jako koszt podatkowy.
Jak skutecznie wykorzystywać wybrane procedury cywilne wykorzystywane w windykacji należności:
jak prawidłowo zorganizować czynności windykacyjne przed skierowaniem windykacji na drogę postępowania sądowego?
dokumentacja,
postępowanie nakazowe i upominawcze,
postępowanie zabezpieczające.
Upadłość likwidacyjna i upadłość z możliwością zawarcia układu, zagrożenia i pułapki:
skutki upadłości,
upadłość a egzekucja i postępowania sądowe,
zabezpieczenia rzeczowe a upadłość,
zgłoszenie wierzytelności.
Dzień II
Prawo karne a windykacja:
jak prawidłowo zakwalifikować przestępstwo popełnione na szkodę wierzyciela?
jak efektywnie skierować postępowania karne przeciwko dłużnikowi?
w jaki sposób złożyć zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa?
jak postępować, aby nie naruszyć prawa?
Elementy psychologii windykacji:
jak rozgrywać reakcje obronne dłużników?
skąd się biorą wymówki dłużników? Jak je weryfikować?
skąd płynie siła negocjacyjna?
co da nam efektywne komunikowanie się w sytuacjach konfliktowych?
Negocjacje:
jakie można stosować techniki negocjacji,
jak wystrzegać się brudnych chwytów negocjacyjnych,
jak planować rozmowy i ich poszczególne etapy,
jak wykorzystać język i intonację,
jak wykorzystać moc argumentów?
jak znaleźć złoty środek między groźbą a ostrzeżeniem?
Warsztaty windykacyjne:
rozmowa z trudnym dłużnikiem,
niwelowanie wymówek dłużników,
gry negocjacyjne.
Pytania, dyskusja, konsultacje.
Trener:
Radca prawny, absolwent UW, specjalista ds. windykacji, posiada doświadczenie praktyczne w działach windykacji w dużych firmach, absolwent podyplomowych studiów z dziedziny negocjacji i mediacji w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie, autor wielu publikacji fachowych (min. PWP. Lex), trener z zakresu tematyki prawnej.
Cena:
1190,00 pln netto + 23% VAT = 1463,70 pln brutto (cena obejmuje wykłady, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch I i II dnia, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia)