Szkolenie "Profesjonalna asystentka / sekretarka"
Szkolenie organizowane jest w Krakowie oraz Warszawie.
Najbliższe terminy szkolenia:
23.02.2012r. Warszawa
28.02.2012r. Kraków
Cena: 270 zł brutto/ zawiera 8 godzin szkolenia :)
Program obejmuje następujące zagadnienia:
• Miejsce sekretariatu i pracy asystenckiej w strukturze organizacyjnej.
• Rola asystentki / sekretarki w zarządzaniu firmą.
• Wizerunek sekretarki a wizerunek firmy.
• Wskazówki odnośnie doboru kolorystyki, typu stroju.
• Zasady komunikacji werbalnej.
• Zasady prowadzenia rozmów telefonicznych.
• Rola sekretariatu w komunikacji zewnętrznej.
• Zasady komunikacji wewnętrznej.
• Zarządzanie korespondencją i dokumentacją firmową.
• Efektywne przekazywanie informacji. Różnice między przekazywaniem a interpretacją wiadomości.
• Organizacja pracy sekretariatu – planowanie, prowadzenie kalendarza.
• Przyjmowanie gości – reguły i typowe błędy.
• Lojalność w pracy asystentki i o tym, jaka asystentka być powinna.
Cena zawiera:
• Ośmiogodzinne szkolenie.
• Materiały szkoleniowe.
• Certyfikat ukończenia szkolenia.
• Obiad.
• Przerwy kawowe.
Nasi szkoleniowcy gwarantują najwyższą jakość szkolenia :),
stronimy od zbędnego teoretyzowania, skupiając się na praktycznej części szkolenia.
Zapisz się już dziś:
Dzwoń Wyślij e-mail lub
pisz Wyślij e-mail
Wszystkie zainteresowane osoby zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą szkoleń: Wyślij e-mail
Realizujemy to szkolenie również w formie zamkniętej.
Studio Szkoleń
ul. Królewska 2/2
30-045 Kraków