O firmie
Misja
Przyspieszamy rozwój przekładając teorię na praktyczne umiejętności.
Projektujemy programy doradczo - szkoleniowe, wdrażamy standardy, organizujemy treningi w dwóch głównych obszarach ZARZĄDZANIE I OBSŁUGA KLIENTÓW.
Nasze projekty dedykujemy różnym grupom pracowników. W każdym sektorze diagnozujemy indywidualne potrzeby związane z rozwojem określonych kompetencji.
Sektor Zarządu i Kadry Menedżerskiej
Zarządzanie strategiczne
Menedżer w roli mentora
Menedżer w roli mediatora /arbitra
Zarządzanie grupą projektową
Retoryka w wystąpieniach publicznych
Kreowanie wizerunku przywódcy
Asystentka zarządu
Prowadzenie rozmów rocznych z pracownikami
Image menedżera
Sektor Pracowników Handlowych i Liniowych
Prowadzenie rozmów handlowych
Prowadzenie negocjacji handlowych
Prowadzenie rozmów rocznych z dostawcami
Prowadzenie rozmów rocznych z odbiorcami
Sprzedaż wielkopowierzchniowa
Sprzedaż średnio i małopowierzchniowa
Merchandising
Partnerska obsługa klientów
Sztuka prowadzenia rozmów telefonicznych
Umawianie spotkań przez telefon
Prowadzenie rozmów serwisowych
Image - budowanie wizerunku
Do wszystkich sektorów
Budowanie Kultury Organizacyjnej
Komunikacja w organizacji
Znamy i rozumiemy różnice występujące w różnych branżach. Jesteśmy w ciągłym procesie uczenia.
Uczymy: IT, FMCG, USŁUGI, FINANSE, PRODUKCJA, TELEKOMUNIKACJA.