Sklepy internetowe stają się z dnia na dzień coraz bardziej popularne. Coraz więcej ludzi korzysta z tej formy robienia zakupów. Nie ma w tym nic dziwnego, są łatwe, szybkie, bardziej komfortowe, a przede wszystkim tańsze od tradycyjnych zakupów.
Serwisy e-commerce są to portale umożliwiające sprzedaż dóbr i usług, poprzez przyjmowanie zamówień, umożliwiając przy tym płatność bezgotówkową. Są to więc portale, które pozwalają przeprowadzić transakcje sprzedaży-kupna przy użyciu internetu.