Obsługa informatyczna, Informatyka dla firm, sieci komputerowe i WiFi nr 286609

Obsługa informatyczna firm, outsourcing IT:

Zapewniamy usługę stałej, kontraktowej opieki nad infrastrukturą informatyczną w Państwa firmie. Obsługa informatyczna obejmuje ustaloną liczbę godzin w miesiącu przeznaczonych na administrowanie systemem, zabezpieczanie danych firmowych, konserwację sieci, sprzętu i oprogramowania oraz reakcję serwisową na niespodziewane awarie.

Liczba godzin oraz czas reakcji są ustalane indywidualnie z każdym Klientem, stosownie do jego potrzeb i oczekiwań. W ramach stałej obsługi informatycznej prowadzone są następujące prace:

• administrowanie serwerami plików, poczty, baz danych
• zarządzanie infrastrukturą sieciową
• monitorowanie infrastruktury informatycznej
• tworzenie kopii zapasowych plików (archiwizacja danych)
• kontrola sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
• kontrola systemów operacyjnych i oprogramowania
• kontrola sieci komputerowej
• usuwanie rozpoznanych problemów
• wsparcie techniczne użytkowników

Przejęcie przez naszą firmę pełnej odpowiedzialności za obsługę informatyczną w firmie Klienta, to obniżenie kosztów związanych z utrzymaniem wykwalifikowanego personelu, bardziej elastyczne i efektywne zarządzanie zasobami informatycznymi oraz gwarantowana sprawność działania zgodnie z typem wybranej umowy serwisowej (SLA). Dodatkowymi atutami stałej umowy są: systematyczny monitoring funkcjonowania sieci i infrastruktury IT, szybka pomoc techniczna, dostosowanie wdrażanych rozwiązań do indywidualnych potrzeb firmy, ograniczenie ryzyka inwestycyjnego, planowanie i realizacja strategii rozwoju informatycznego, proponowanie nowych rozwiązań zwiekszających wydajność pracy i redukcję kosztów, kompleksowa obsługa i koordynacja działań w obszarze teleinformatyki.

Sieci bezprzewodowe WiFi, sieci komputerowe LAN:

Dla naszych Klientów projektujemy i budujemy sieci teleinformatyczne w dwóch technologiach: przewodowej i bezprzewodowej. Oprócz wykonania warstwy fizycznej sieci (panele krosownicze, okablowanie, gniazda, szafy, itp.) konfigurujemy sieć pod kątem optymalnego wykorzystania posiadanych serwerów oraz urządzeń peryferyjnych. Budujemy również wydajne radiolinie łączące biura i budynki firmowe położone w odległych lokalizacjach, tam gdzie budowa sieci kablowej jest nieuzasadniona ekonomicznie lub niemożliwa ze względów technicznych. Do budowy sieci używamy wyłącznie sprzętu i podzespołów renomowanych, sprawdzonych producentów - gwarantuje to długotrwałą i bezawaryjną pracę przy jednoczesnym zachowaniu rozsądnego poziomu cen. Oferowany przez nas sprzęt (router / gateway / switch / AP), to m.in. MikroTik / RouterOS, Cisco, Linksys, ZyXel, OvisLink/AirLive, Netgear, HP, 3Com, Netgear, Ubiquiti Networks). Nie stosujemy szablonowego podejścia do projektu i budowy sieci - zawsze wykonywana jest analiza potrzeb Klienta celem zoptymalizowania kosztów. Dla Klientów których biura znajdują się w wynajmowanych lokalach oferujemy bezpieczne wewnętrzne sieci bezprzewodowe. Świadczymy usługi konfigurowania systemów MikroTik / RouterOS, posiadany certyfikat Mikrotik Certified Routing Engineer (MTCRE) jest gwarancją naszej wiedzy i umiejętności.

Konsultacje i usługi IT:

Oferujemy naszym Klientom szeroki zakres dodatkowych usług informatycznych :

• doradztwo w zakresie doboru sprzętu, oprogramowania i technologii informatycznych
• analiza i optymalizacja rozwiązań informatycznych
• instalacja i wdrożenia oprogramowania
• integracja systemów informatycznych
• migracja systemów informatycznych
• diagnostyka i naprawa sprzętu komputerowego, sieci komputerowych
• odzyskiwanie danych i plików
• usuwanie z systemu wirusów, robaków, koni trojańskich, itp.
• kasowanie danych i plików z dysków twardych metodą gwarantującą ich pełne i nieodwracalne usunięcie
• odzyskiwanie utraconych haseł
• tworzenie skryptów ułatwiających/automatyzujących codzienną pracę

Chętnie podejmujemy się rozwiązywania trudnych, nietypowych problemów natury informatycznej, które mogą pojawić się w każdej firmie.

VPN, Remote Access, QoS, Quality of Service, Bandwidth Management, IDS, IPS, UTM, USG, Web Content Filtering, Load Balancing, Link Failover, antywirus, antyspam, bezpieczeństwo systemów informatycznych:

Dzięki dużej wiedzy na temat bezpieczeństwa sieciowego, podłączamy firmowe zasoby informatyczne do Internetu w sposób redukujący do minimum ryzyko zewnętrznego ataku. Dostęp do Internetu jest realizowany z zapewnieniem jakości usług i kontroli pasma (QoS, Quality of Service/Bandwidth Management). Klientom posiadającym więcej niż jedno łącze do Internetu, oferujemy wdrożenie mechanizmów równoważenia obciążenia i zapobiegania awariom (Load Balancing/Link Failover). Wdrażamy systemy wykrywania ataków i zapobiegania im (Intrusion Detection Systems/Intrusion Prevention Systems) bazujące na zintegrowanych bramach bezpieczeństwa (Unfied Security Gateway/Unified Threat Management). Posiadamy certyfikat ZyXEL Certified Engineer Security Solution obejmujący instalację, konfigurację i wdrożenie bram bezpieczeństwa ZyWALL USG series. Pracodawcom możemy zagwarantować, że ich pracownicy nie będą korzystać w czasie godzin pracy z komunikatorów internetowych, pobierać nielegalnych plików muzycznych i filmowych, odwiedzać stron WWW niezwiązanych z wykonywaną pracą (Web Content Filtering). Zapewniamy skuteczną ochronę przed wirusami i niechcianą pocztą (spamem). Tworzymy szyfrowane prywatne sieci wirtualne (VPN) łączące oddziały firmy w różnych, odległych lokalizacjach oraz systemy zdalnego dostępu (Remote Access) dla pracowników do firmowych zasobów informatycznych. W hotelach, ośrodkach konferencyjno-szkoleniowych oraz firmach które potrzebują zapewnić swoim Gościom i Klientom dostęp do Internetu, wdrażamy nowoczesne ’HotSpot Gateways’ i systemy ’gościnnego dostępu do Internetu’, gwarantujące doskonałą izolację ’gości’ od wewnętrznej, firmowej sieci komputerowej. Wykonujemy dla Klientów audyty bezpieczeństwa sieciowego oraz zewnętrzne testy penetracyjne.

outsourcing informatyczny, obsługa informatyczna firm warszawa, opieka informatyczna, outsourcing IT warszawa, kompleksowe usługi komputerowe, informatyk warszawa