Serwis aptek, apteki, oprogramowanie dla apteki, program dla apteki, nr 460735

Blisko 25 letnie doświadczenie na rynku oprogramowania i wdrażania własnych rozwiązań informatycznych pozwoliło nam wypracować sprawdzone modele obsługi.

Zadowolenie naszych Klientów jest podstawowym celem naszej działalności. Pilnie wsłuchujemy się w ich potrzeby, pozostajemy do ciągłej dyspozycji osób, które korzystają z naszych usług, uwzględniamy ich sugestie.

Kluczem do zadowolenia Klientów jest dobre, niezawodne oprogramowanie i sprawnie działający serwis.

Jest to cel jaki od początku naszej działalności postawiliśmy sobie i po dziś dzień realizujemy.

Doskonale zdajemy sobie sprawę, że każdy nawet drobny problem dla Klienta jest tym najważniejszym i oczekuje on od nas natychmiastowej pomocy.

Mamy świadomość, że nasi Klienci nie zawsze znają się na informatyce, więc z cierpliwością wsłuchujemy się w ich problem, aby szybko i sprawnie go rozwiązać.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w prowadzeniu serwisu wypracowaliśmy sprawdzone modele obsługi.

Każdy z klientów może liczyć na indywidualne podejście i opiekę przypisanego serwisanta.

Nasi Klienci są również obsługiwani za pomocą internetu. Wykorzystywana przez nas technologia pozwala na obsługę zdalną dowolnego stanowiska. W większości przypadków zapewnia to obsługę zgłoszenia, skraca czas i minimalizuje koszty. Tylko zgłoszenia sprzętowe wymagają wyjazdu.

Dzięki sprawnie rozwiązanemu serwisowi oraz zawsze gotowym do wyjazdu specjalistom zapewniamy ciągłość pracy.

Zawsze jesteśmy otwarci na pytania ze strony Klientów i oczekujemy ich pełniąc dyżur przy telefonach.

Ambicją naszego zespołu jest efektywność i świadczenie usług na najwyższym poziomie.