Human resources określany popularnie zarządzaniem kapitałem ludzkim jest w organizacji częścią odpowiedzialną za jak najlepsze funkcjonowanie firmy od strony wewnętrznej. Ma za zadanie organizowanie różnego rodzaju zebrań wyjazdów integracyjno-szkoleniowych, warsztatów. Dba o bezproblemową pracę jak i pełni rolę rozjemcy w zaistniałych sporach. Do zadań human resources należy także ułatwianie rozwoju pracownikom przedsiębiorstwa, organizacja szkoleń oraz dbanie o ich organizację. Podstawowymi szkoleniami są w każdej organizacji są szkolenia bhp i ppoż, często również spotykane są komputerowe szkolenia. Poza tym zadaniami pionu jest ocena zapotrzebowania przedsiębiorstwa na pracowników, stworzenie profilów kandydatów do pracy, zbudowanie i realizowanie harmonogramu rekrutacji (ogłoszenia, spotkania informacyjne, rozmowy kwalifikacyjne, case study itp.), dbanie o rozwój pracowników przedsiębiorstwa, w tym zawiera się - ocenianie ich potrzeb szkoleniowych, - opracowywanie ich ścieżki kariery, - notowanie historii ich rozwoju, HR zajmuje się również opracowaniem systemu oceniania pracowników przedsiębiorstwa, organizowaniem imprez integracyjnych, organizacją programów wyjazdów, współorganizowanie szkoleń ze szkoleniowcami, odpowiedzialność za komunikację w przedsiębiorstwie, Jak widać Human Resourses często bagatelizowany pełni w przedsiębiorstwie wiele istotnych funkcji, potrzebnych dla dobrego funkcjonowania przedsiębiorstwa.