Prospecting - jak pozyskiwać klientów nr 296733

Czas trwania:

16 godzin / 2 dni

Cele szkolenia:

·         Poznanie sposobów na tworzenie bazy Klientów.

·         Poznanie wybranych technik prospectingowych.

·         Przećwiczenie wybranych technik.

Korzyści ze szkolenia:

Dzięki wykorzystaniu wiedzy ze szkolenia uczestnik:

·         Będzie wiedział, jakie metody sa najbardziej efektywne w procesie budowania bazy Klientów.

·         Będzie wiedział, jakie są źródła Klientów.

·         Będzie potrafił stworzyć swój własny efektywny system prospectingowy.

Program szkolenia:

Istota prospectingu:

·         Etapy rozwoju rynku.

·         Prospecting a proces sprzedaży.

·         Metody prospectingowe – aktywne i pasywne metody.

Źródła pozyskiwania Klientów:

·         Lejek kontaktów, czyli statystyka w propsectingu.

·         Źródła Klientów – Lista 100.

·         Networking w sprzedaży – możliwości, które daje Internet.

Referencja i rekomendacja jako podstawowe źródło Klientów:

·         Dobra obsługa jako podstawa zdobywania nowych Klientów.

·         Różnica pomiędzy referencją i rekomendacją.

·         Struktura rekomendacji.

Efektywny system prospectingowy:

·         Narzędzia stosowane w prospectingu – Zeszyt kontaktów, Zestawienie rozmów telefonicznych

·         Efektywne planowanie prospectingu – Zasada Pareto