favore.pl
Favore.pl › Usługi ›
Edukacja, nauka Warszawa › Kursy, szkolenia, konferencje Warszawa › Doskonalenie zawodowe Warszawa   rozwińzwiń
Edukacja, nauka Warszawa › Kursy, szkolenia, konferencje Warszawa › Interpersonalne Warszawa
Brak zdjęcia

Profesjonalna obsługa klienta nr 385886

Lokalizacja: Warszawa (woj. mazowieckie)

GALERIA
Brak zdjęcia
WYŚLIJ ZAPYTANIE
Przykładowe zapytanie
Pan Grzegorz chce położyć kafle na schodach...
Witam,

zlecę wyrównanie i położenie glazury na schodach zewnętrznych.
Powierzchnia schodów do ułożenia ok. 10m2. Termin wykonania: 14 dni.
Proszę o kontakt i wycenę robocizny, materiały są już zakupione.

Pozdrawiam
Grzegorz Kowalski
 [rozwiń]
udostępnionych przeze mnie danych osobowych w celu korzystania z Serwisu favore.pl oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych celów Współadministratorów danych. Współadministratorami są Favore.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14A, We Net Group S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14A oraz We Net Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14A. Oświadczam, że są mi znane cele przetwarzania danych osobowych oraz moje uprawnienia. [zwiń]

INFORMACJE
Cena
490 zł / dzień
Użytkownik
mtdmark
Wyślij zapytanie
Wyświetl wizytówkę
Kontakt
Katarzyna Markiewicz
MTD Centrum Szkoleń i Doradztwa
Wyślij e-mail
Al. Jerozolimskie 202
02-486 Warszawa
tel: 022 863 78 97022 863 78 97
 fax: 022 863 78 97
Pokaż na mapie
Uwaga: podczas kontaktu zapytaj o rabat dla klientów favore.pl
Strona WWW
brak
Godziny
pn-pt: 08:30-16:30
OPIS USŁUGI

 

Program:

  • Klient – kim jest
  • Zasady obsługi
  • Rodzaje obsługi
  • Typy klientów
  • Obsługujący
  • Model bodźca
  • Praca zespołowa
  • Komunikacja z klientem
  • Trudny klient

 

Korzyści dla Uczestnika z udziału w warsztacie:

  • Wzrost motywacji do wykonywanej pracy
  • Lepsze zrozumienie własnej roli w procesie budowania satysfakcji i lojalności Klienta
  • Zwiększenie kreatywności w zakresie generowania rozwiązań, poprawiających jakość obsługi Klienta

 

Korzyści dla Firmy:

  • Wzrost zaangażowania Pracowników w proces budowania satysfakcji Klienta
  • Podniesienie efektywności pracy w obszarze obsługi Klienta
  • Doskonalenie praktycznych umiejętności budowania pozytywnego wizerunku Firmy poprzez profesjonalną i tym samym satysfakcjonującą obsługę
  • Wzrost konkurencyjności na rynku

 

Metody dydaktyczne:

  • Wprowadzenie - interaktywny wykład / prezentacja
  • Praktyczne ćwiczenia (nauka przez doświadczenie):

o      testy i kwestionariusze

o      symulacje zachowań: odgrywanie ról

o      dyskusja

o      analiza przypadków

  • Dyskusje moderowane

 

 



Zapraszam serdecznie do kontaktu poprzez formularz.
Oddzwonię lub odpiszę niezwłocznie.
Wyślij zapytanie przez formularz

INNE USŁUGI TEGO UŻYTKOWNIKA
Techniki sprzedażyWindykacja należności przez telefonAutoprezentacjaSzkolenie, sprzedaż, trudny klient, obsługaJak dobrze zrobić analizę SWOT?CoachingSzkolenie, sprzedaż, trudny klient, obsługa
INFORMACJE
Cena
490 zł / dzień
Użytkownik
mtdmark
Wyślij zapytanie
Wyświetl wizytówkę
Kontakt
Katarzyna Markiewicz
MTD Centrum Szkoleń i Doradztwa
Wyślij e-mail
Al. Jerozolimskie 202
02-486 Warszawa
tel: 022 863 78 97022 863 78 97
 fax: 022 863 78 97
Pokaż na mapie
Uwaga: podczas kontaktu zapytaj o rabat dla klientów favore.pl
Strona WWW
brak
Godziny
pn-pt: 08:30-16:30
OPINIE O UŻYTKOWNIKU mtdmark
pozytywna
rozwiń Nie polecam pracy w tej śmiesznej firmie, w której od początku pracuje tylko sam prezes Marek Dziduszko. Inni pracownicy są zwalniani lub nawet sami uciekają jak zrobił to wspólnik pana prezesa, zniknął pewnego dnia ze sprzętem i oprogramowaniem,Są też zmuszani do odejścia. W firmie stosowany jest mobbing, przez Prezesa oraz jego asystenta. Wystawiona 02-11-2010 13:08 przez Majkel (95.49.109.*)   Zgłoś nadużycie
W trosce o wiarygodność opinii oraz reputację usługodawców rejestrujemy adresy IP komputerów, z których wystawiane są opinie.
Użytkownik wystawiający opinię proszony jest również o podanie danych kontaktowych, które nie są jednakże weryfikowane.
pozytywna
rozwiń Nie polecam pracy w tej śmiesznej firmie, w której od początku pracuje tylko sam prezes Marek Dziduszko. Inni pracownicy są zwalniani lub nawet sami uciekają jak zrobił to wspólnik pana prezesa, zniknął pewnego dnia ze sprzętem i oprogramowaniem,Są też zmuszani do odejścia. W firmie stosowany jest mobbing, przez Prezesa oraz jego asystenta. Wystawiona 02-11-2010 13:08 przez Majkel (95.49.109.*)   Zgłoś nadużycie
Zobacz wszystkie

Wystaw opinię

Profesjonalna obsługa klienta Oceń: OceńOceńOceńOceńOceń - średnia ocen: 4 na 5 (liczba ocen: 2)
Poprzednia usługa: Najtańsza wypożyczalnia samchodów od 10zł doba   Następna usługa: Techniki sprzedaży