Edu90.pl organizuje szkolenia na terenie całej Polski. Aktualnie prowadzimy zapisy na szkolenie z zakresu windykacji w następujących lokalizacjach i terminach:
28.05.2015, Kraków
Zapraszamy także na inne szkolenia z zakresu windykacji do innych miast, w innych terminach:
22.05.2015, Kraków,
29.05.2015, Warszawa,
12.06.2015, Poznań,
19.06.2015, Nowy Sącz,
26.06.2015, Katowice,
Szkolenie o tej tematyce możemy dla Państwa zorganizować również w dowolnym miejscu i lokalizacji wyłącznie dla Państwa pracowników - zapraszamy do kontaktu
Zapraszamy na szkolenie, na który omówimy między innymi:
I. Dłużnicy –sposób postępowania
Dłużnik współpracujący
Dłużnik depresyjny
Dłużnik agresywny
Dłużnik z poczuciem mocy
Dłużnik tak-tak
Gra na biedę
Gra na czas
Gra na krwiopijcę
Gra na reklamację
PREZENTACJE: EFEKTYWNE NEGOCJACJE
II. Pojęcie, istota, geneza negocjacji .
III. Sylwetka negocjatora (cechy pożądane i niepożądane)
IV. Zespół negocjacyjny - skład i role poszczególnych uczestników
V. Rodzaje negocjacji
VI. Przebieg negocjacji
VII. Formułowanie strategii w negocjacjach - rozmowy oparte na zasadach
VIII. Taktyki negocjacyjne i ich związek ze strategią rozmów
IX. Scenariusz i program rozmowy negocjacyjnej
X. Specyfika zachowań negocjacyjnych przedstawicieli różnych krajów .
XI. Komunikacja niewerbalna w negocjacjach
Prowadzący: Prawnik, nie tylko zawodowo, ale także z zamiłowania windykator należności. Absolwentka Wydziału Prawa Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie, absolwentka studiów podyplomowych na Wydziale Prawa Gospodarczego Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz studiów podyplomowych na Wydziale Prawa Pracy i Ubezpieczeń Społecznych Uniwersytetu Jagiellońskiego. Uczestniczyła w szeregu szkoleń i kursów w dziedzinie metod i technik psychologicznej windykacji należności oraz skutecznej nauki negocjacji. Poznała formy cywilno-prawnego zabezpieczenia umów oraz przepisy audytu wewnętrznego i kontroli finansowej. Praktykę w zakresie prawa cywilnego zdobyła w kancelarii adwokackiej, a w temacie windykacji należności pracując w jednym z Holdingów Energetycznych. Moimi słuchaczami są studenci, kursanci i przedsiębiorcy rożnych branż