Zapraszamy Państwa na szkolenie interpersonalne pt: "Sztuka efektywnej komunikacji".
Szkolenie ma formę praktycznego warsztatu umiejętności interpersonalnych. Typowa sesja szkoleniowa zawiera wprowadzenie teoretyczne wspierane konkretnymi przykładami z autentycznych sytuacji występujących w organizacji wraz z praktycznymi ćwiczeniami wykorzystującymi metody symulacyjne, studia przypadków, analizę sekwencji zachowań interpersonalnych przy użyciu kamery video oraz podstawy psychodramy.
Korzyści ze szkolenia
üZapoznanie się z technikami skutecznego porozumiewania się.
üRozwinięcie umiejętności nawiązywania kontaktu z klientem i z współpracownikami.
ü Rozpoznawanie i ćwiczenie własnych umiejętności aktywnego słuchania.
ü Nabycie umiejętności skutecznego prezentowania siebie
ü Praktyczne przyswojenie metod rozwiązywania konfliktów interpersonalnych.
üRozwinięcie umiejętność tworzenia pozytywnych relacji ze współpracownikami.
üPrzyswojenie zasad zachowań asertywnych.
üZapoznanie się z cechami efektywnie porozumiewającego się zespołu.
Zajęcia odbywają się w grupach do 14 osób.
Materiały
Każdy uczestnik otrzymuje własny skrypt zawierający całość informacji przekazywanych w trakcie seminarium oraz instrukcje do zadań w grupie.