negatywna
rozwiń
niestety, praktycznie pod każdym względem negatywne wrażenie do tego stopnia, że każdemu będę odradzać chociażby wizytę w tym lokalu w Poznaniu
- od samego początku - oczekiwanie na obsługę baaardzo długie (prawie pół godziny)
- tolerowanie dymu i palących w strefie wyraźnie dla niepalących (udawanie że nie czuć dymu itp.)
- żurek z jajkiem okazał się... bez jajka w środku, poza tym zamiast obiecanych 2-3 góra 5 minut trzeba było na niego czekać ok. 25 minut
- na zamówione piwo butelkowe (ile może trwać otwarcie butelki i przyniesienie jej razem z kuflami?) również trzeba było bardzo długo czekać...
- kolejny alkohol, tym razem 200 ml wódki, zamiast w karafce i z kieliszkiem została podana w szklance literatce (jakby np. standardem w restauracjach było picie 200 ml na raz)
- książka skarg i wniosków to istny majstersztyk kpiny z klientów (celowo nie piszę z wielkiej litery, bo oddaje to choćby w części podejście do jakby nie patrzeć sponsorów lokalu)
- obietnice odpowiedzi na złożone zażalenie również są traktowane co najmniej lekce, żeby nie powiedzieć więcej.
Jedynie jako-taką pozytywną opinię można ewentualnie wystawić wystrojowi, ale ten też nie powala na kolana...
Reasumując: jeśli nie idziecie w grupie 20-30 osób, bo dopiero taką grupę pewnie będą obsługiwać z jako-takim szacunkiem, to SZCZERZE I Z GŁĘBI SERCA ODRADZAM!!!
niech dodatkową informacją będzie, że w lokalu tym nieszczęśliwie wylądowałem z kolegą zza granicy, ale nawet to nie wpłynęło w żaden sposób na polepszenie jakości obsługi, która jak widać z powyższego była wręcz fatalna i żenująca
Wystawiona 13-10-2010 18:36
przez aw (213.156.100.*)
Zgłoś nadużycie
W trosce o wiarygodność opinii oraz reputację usługodawców rejestrujemy adresy IP komputerów, z których wystawiane są opinie.
Użytkownik wystawiający opinię proszony jest również o podanie danych kontaktowych, które nie są jednakże weryfikowane.