Human resources zwany powszechnie zarządzaniem kapitałem ludzkim jest w przedsiębiorstwie częścią odpowiadającą za jak najpłynniejsze działanie organizacji od strony wewnętrznej. Ma za zadanie organizowanie różnego rodzaju spotkań wyjazdów integracyjno-szkoleniowych, warsztatów. Dba o bezproblemową pracę jak również odgrywa rolę rozjemcy w zaistniałych konfliktach. Do funkcji HR należy także ułatwianie rozwoju pracownikom organizacji, organizowanie szkoleń i dbanie o ich organizację. Podstawowymi szkoleniami są w każdej firmie są szkolenia bhp i przeciw pożarowe, często też popularne są komputerowe szkolenia. Poza tym zadaniami pionu jest ocena zapotrzebowania firmy na pracowników, stworzenie wymagań dla kandydatów na pracowników, zbudowanie oraz realizacja planu rekrutacji (ogłoszenia, spotkania informacyjne, rozmowy kwalifikacyjne, case study itp.), dbanie o rozwój pracowników przedsiębiorstwa, w tym zawiera się - rozpoznawanie ich potrzeb szkoleniowych, - tworzenie ich ścieżki rozwoju, - odnotowywanie etapów ich rozwoju, Human resources zajmuje się także opracowaniem systemu oceny pracowników organizacji, organizacją spotkań integracyjnych, organizacją programów wyjazdów, współorganizowanie warsztatów z firmami szkoleniowymi, odpowiedzialność za komunikowanie się w przedsiębiorstwie, Jak można zauważyć Human Resourses często niedoceniany pełni w przedsiębiorstwie dużo bardzo ważnych funkcji, niezbędnych dla sprawnego działania firmy.