Human resources określany popularnie zarządzaniem kapitałem ludzkim jest w firmie częścią odpowiadającą za jak najpłynniejsze funkcjonowanie przedsiębiorstwa od strony wewnętrznej. Ma za zadanie organizacje różnorodnego rodzaju zebrań wyjazdów integracyjno-szkoleniowych, warsztatów. Dba o bezproblemową pracę jak i odgrywa rolę rozjemcy w zaistniałych sporach. Do zadań HR należy również ułatwianie rozwijania się pracownikom organizacji, organizacja szkoleń i dbanie o ich organizację. Najważniejszymi szkoleniami są w każdej organizacji są szkolenia bhp i ppoż, często również spotykane są komputerowe szkolenia. Poza tym zadaniem pionu jest wyznaczenie zapotrzebowania organizacji na nowych pracowników, zbudowanie profilów kandydatów do pracy, zbudowanie i realizacja planu rekrutacji (ogłoszenia, spotkania informacyjne, rozmowy kwalifikacyjne, case study itp.), dbanie o rozwój pracowników firmy, w tym zawarte jest - ocenianie ich potrzeb szkoleniowych, - budowanie ich ścieżki rozwoju, - prowadzenie historii ich rozwoju, HR zajmuje się również opracowaniem systemu oceniania pracowników przedsiębiorstwa, organizacją imprez integracyjnych, organizacją wyjazdów i ich programu, współorganizacja warsztatów z firmami szkoleniowymi, odpowiedzialność za komunikację w firmie, Jak można zauważyć Human Resourses często bagatelizowany pełni w firmie wiele bardzo ważnych funkcji, niezbędnych dla dobrego funkcjonowania przedsiębiorstwa.