Human resources zwany powszechnie zarządzaniem zasobami ludzkimi jest w organizacji częścią odpowiadającą za jak najlepsze funkcjonowanie firmy od strony wewnętrznej. Ma na celu organizacje różnego rodzaju zebrań wyjazdów szkoleniowo-integracyjnych, warsztatów. Troszczy się o bezkonfliktową pracę jak również pełni rolę rozjemcy w zaistniałych konfliktach. Do zadań human resources należy także umożliwianie rozwijania się pracownikom firmy, organizowanie szkoleń oraz dbanie o ich organizację. Najważniejszymi szkoleniami są w każdej organizacji są szkolenia bhp i przeciw pożarowe, często również spotykane są komputerowe szkolenia. Ponadto zadaniami pionu jest wyznaczenie zapotrzebowania firmy na nowych pracowników, opracowanie wymagań dla kandydatów do pracy, zbudowanie oraz realizowanie planu rekrutacji (ogłoszenia, spotkania informacyjne, rozmowy kwalifikacyjne, case study itp.), dbanie o rozwój pracowników firmy, w tym zawarte jest - ocenianie ich potrzeb szkoleniowych, - budowanie ich ścieżki kariery, - prowadzenie historii ich rozwoju, HR zajmuje się także opracowaniem systemu oceniania pracowników firmy, organizowaniem imprez integracyjnych, organizowaniem wyjazdów i ich programu, współorganizacja warsztatów z firmami szkoleniowymi, odpowiedzialność za komunikowanie się w przedsiębiorstwie, Jak widać HR często niedoceniany pełni w przedsiębiorstwie dużo istotnych funkcji, niezbędnych dla dobrego działania przedsiębiorstwa.