Techniki rekrutacji i selekcji nr 20593

Techniki rekrutacji i selekcji (23-24.04)

• aktywna prezentacja,
• symulacje z odgrywaniem ról (znaczna część ćwiczeń),
• scenki z wykorzystaniem kamery video (znaczna część programu),
• dyskusje moderowane,
• analiza przypadku,
• konsultacje nad indywidualnymi przypadkami.
  
  

Pierwszy dzień warsztatu:

1. Wprowadzenie do zagadnienia, podstawy wiedzy

• etapy procesu rekrutacji i selekcji,
• efektywne metody działania,

2. Przygotowanie procesu rekrutacji i selekcji

• Planowanie procesu,
• Profil idealnego kandydata,
• Metody rekrutacyjne,
  
  

Ćwiczenia:
uczestnicy podczas pracy w podgrupach na własnych procedurach i materiałach – poznają zasady przygotowania procesu. Tworzą też plany stosowania metod naboru w różnych sytuacjach - wraz z listą wad inlet tych metod.


3. Metody selekcyjne:

• Analiza dokumentów

Uczestnicy rozwijają umiejętności analizy dokumentów personalnych i zasad ich selekcji. Na podstawie konkretnych przykładów, dokonują oceny otrzymanych dokumentów, analizują je pod kątem wymaganych kompetencji formalnych oraz na ich podstawie opracowują pytania niezbędne dla efektywnego przeprowadzenia rozmów kwalifikacyjnych.

Ćwiczenia:
Uczestnicy pracują z realnymi dokumentami personalnymi, selekcjonują Cv i listy motywacyjne według zasad i reguł podanych wcześniej. Analizują swoje wnioski i najczęściej popełniane błędy we wnioskowaniu.


• wywiad telefoniczny jako wstępna metoda selekcyjna

Uczestnicy poznają i rozwijają metodę wywiadu telefonicznego jako narzędzie wstępnej selekcji dotyczącej sprawdzenia wymagań formalnych. Podczas symulacji w parach ćwiczą praktyczne umiejętności prowadzenia takiej rozmowy, zadawania odpowiednich pytań, podążania za rozmówcą.

Ćwiczenia:
na podstawie symulacji rozmów telefonicznych w trójkach / parach tworzą standard rozmowy selekcyjnej przez telefon.


• wywiady selekcyjne

Moduł ten zawiera przegląd różnych typów wywiadów oraz technik prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych wraz z możliwościami ich stosowania. Uczestnicy poznają metody prowadzenia strukturyzowanych wywiadów selekcyjnych oraz zasady i zastosowanie metody epizodycznej.

Ćwiczenia:
na podstawie próbek rozmów selekcyjnych – uczestnicy poznają różne metody ich prowadzenia,uczestniczą w zadaniach z podziałem ról, obserwują je i analizują wady i zalety.


• testy

Moduł prezentuje przegląd najczęściej stosowanych testów w procesie selekcji (psychologiczne, wiedzy, umiejętności) oraz zasady i procedury ich stosowania.

Ćwiczenia:
Uczestnicy sami rozwiązują najczęściej stosowane testy, na tej podstawie wnioskują o ich skuteczności w procesie selekcji pracowników oraz tworzą listę zasad postępowania przy wykorzystsniau testów.


• Specyficzne (nietypowe) metody selekcyjne.

Tu następuje przedstawienie dodatkowych, często stosowanych, metod sprawdzających (typu „zadania do wykonania”) oraz stopień ich przydatności i efektywności
w przewidywaniu sukcesu zawodowego kandydata.

Ćwiczenia:
Uczestnicy w podzespołach – biorą udział w zadaniach obrazujących poszczególne techniki selekcyjne w rolach ocenianych i oceniających.



4. Procedura Assessment Center

• zastosowania i cele procedury,
• zasady budowania zadań sprawdzających do AC,
• kolejne etapy przygotowywania procedury,
• sztuka oceny i obserwacji w AC ,
• zachowania kandydatów - obserwacja i interpretacja,
• „ocena zintegrowana” podstawowa zasada procedury AC

• przygotowanie do wywiadu,
• faza otwarcia,
• umiejętność zadawania pytań,
• komunikacja niewerbalna,
• notatki podczas wywiadu.
  

• skuteczne pytania podczas wywiadu,
• rozmowa sekcyjna jako dialog – jak sprawić aby kandydat tak to odbierał,
• otwartość na kandydata i elastyczność podczas wywiadu selekcyjnego,
• umiejętność obserwacji i wprowadzania wniosków z niej w wątki wywiadu,
• interpretacja w wywiadzie selekcyjnym.

• etapy wywiadów, style ich prowadzenia,
• obserwacja zachowań kandydata (znaczenie komunikacji niewerbalnej),
• interpretacja informacji uzyskanych w trakcie rozmowy,
• metody zadawania pytań,
• najczęściej popełniane błędy podczas wywiadów i sposoby ich eliminowania
• i zmniejszania ich wpływu na ocenę kandydata.

• docieranie do epizodów,
• pytania w wywiadzie epizodycznym,
• obserwacje i interpretacje podczas omawiania epizodów.

• psychologiczne uwarunkowania błędów w ocenie,
• przyczyny błędnego oceniania,
• typy i rodzaje błędów,
• sposoby ich eliminowania w procedurze selekcyjnej,
• metody radzenia sobie z ich wpływem na całość oceny kandydata.

• opinie na temat kandydatów w celu rekomendacji wybranych osób,
• raport rekrutacyjny z wynikami zbiorczymi.