Profesjonalne Wyślij e-mail
Uczestnicy:
Cele szkolenia ► Rozwijanie umiejętności z zakresu komunikacji interpersonalnej ► Rozwijanie umiejętności dostrajania się do różnych typów Pacjentów ► Rozwijanie umiejętności przekazywania informacji w sposób zrozumiały i precyzyjny ►Przekazanie wiedzy na temat istoty relacji Lekarz-Pacjent
Korzyści dla firmy: ► Efektywna komunikacja z Pacjentami ► Wzrost zaufania Pacjentów ► Wzrost satysfakcji z usług medycznych
Korzyści dla uczestnika:
► Wzrost umiejętności budowania relacji opartej na zaufaniu
Narzędzia, które poznasz podczas szkolenia: ► Struktura efektywnej rozmowy z Pacjentem ► Techniki aktywnego słuchania ► Typologia Pacjentów |