Motywowanie pracowników i przywódzwo w zespole nr 77128

PIERWSZY DZIEŃ WARSZTATU


1. Przywództwo i kierowanie zespołem

• Co to jest zespół?
• Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego czyli podstawowe reguły tworzenia zespołów.
• Przywództwo – style kierowania w kontekście kierowania zespołem.
• Role w zespole czyli jak się nie pogubić tylko pracować efektywnie i twórczo.
• Praktyka kierowania zespołem – co i kiedy robić aby zespół dobrze pracował?


Metody:
Uczestnicy identyfikują indywidualny styl przywództwa na podstawie testów, omawiają jego skuteczność oraz mocne i słabe strony. Podczas symulacji definiowane są role w zespole oraz rola przywódcy. Wspólnie wypracowywane są metody i techniki skutecznego kierowania zespołem.


2. Delegowanie zadań i uprawnień

• Podstawowe reguły delegowania uprawnień.
• Dostosowanie delegowanych działań do kompetencji pracowników.
• Dlaczego delegowanie jest trudne?


Metody:
Studium przypadku – problemy z delegowaniem. Uczestnicy, na podstawie studium przypadku rozpatrują problemy z delegowaniem oraz korzyści jakie niesie ze sobą opanowanie tej sztuki.


DRUGI DZIEŃ WARSZTATU


1. Komunikacja i asertywność z pozycji lidera

• Rola skutecznej komunikacji w zarządzaniu zespołem.
• Techniki radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
• Od monologu do dialogu – czyli co robić, żeby inni chcieli ze mną rozmawiać, a nie tylko słuchać?
• Rozwiązywanie konfliktów w zespole.
• Co to jest asertywność?
• Kiedy asertywność się opłaca?


Metody:
Podczas symulacji oraz studium przypadku uczestnicy ćwiczą komunikację oraz sposoby przesyłania komunikatów i prowadzenie dialogu wewnątrz zespołu. Ponadto, uczestnicy ćwiczą zachowania asertywne, zarówno z pozycji lidera jak i członka zespołu.


2. Motywowanie pracowników

• Po co motywować?
• Diagnozowanie motywacji pracowników.
• Głaskanie pracowników czyli skuteczne techniki motywowania.
• Tworzenie programów motywacyjnych.


Metody:
Podczas dyskusji oraz symulacji uczestnicy zastanawiają się oraz omawiają różne sposoby motywowania pracowników oraz tworzą skuteczny program motywacyjny dla swoich pracowników.