Asertywność - cenna umiejętność w komunikacji nr 78042

Asertywność nie jest cechą osobowości, a to oznacza, że każdy może ją posiąść. Jest umiejętnością, która bez naruszania praw innych osób przejawia się w bezpośrednim sposobie wyrażania własnych uczuć, potrzeb i myśli oraz dbałości o własne prawa.

Korzyści dla uczestników:

Szkolenie polecamy dla:

Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia:

• Interaktywne warsztaty poprzez dyskusje i inne techniki aktywizujące do nauki
• Inspirujące przykłady i historie przedsiębiorców - ludzi sukcesu
• Praca indywidualna i zespołowa oraz burza mózgów
• Wykorzystanie prezentacji multimedialnych oraz innych dostępnych narzędzi

Program szkolenia:

1. Cel i program szkolenia
    
2. Co to jest asertywność?
   • korzyści z wdrożenia jej w życie
   • postawa asertywna
   • monolog wewnętrzny pomiędzy wolnością i odpowiedzialnością - chcę czy muszę?
3. Dlaczego warto być asertywnym?
    
4. Asertywność jako zdolność egzekwowania własnych praw i szanowania praw innych
    
5. Zabawy integracyjne umożliwiające samoocenę asertywności
    
6. Psychotest- mapa asertywności
    
7. Asertywny język ciała i umysłu
   • sztuka mówienia „nie” bez poczucia winy
8. Komunikat JA - klucz długofalowego porozumienia
    
9. Sztuka skutecznego odmawiania
   • ćwiczenie postawy i głosu
   • reakcja na werbalna agresję
10. Przekonujący język ciała - ćwiczenie postawy, głosu, gestów i mimiki
     
11. Praktyczne stosowanie technik asertywnych
    • zdarta płyta
    • odroczenie asertywne
    • asertywne pytanie
12. Granice asertywności - czteroetapowa procedura wyrażania uczuć negatywnych
     
13. Prawa asertywności - budowanie zdrowych granic
     
14. Kiedy uległość przeradza się w agresje? - radzenie sobie z poczuciem winy i krzywdy
     
15. Trening wyrażania złości i uczuć negatywnych
     
16. Konstruktywna krytyka
    • sztuka dawania komplementów oraz wyrażania osobistych przekonań i opinii
    • asertywna postawa wobec odmiennych poglądów
17. Zasady formułowania skutecznych komunikatów zwrotnych
     
18. Trening wyrażania uczuć pozytywnych
     
19. Trening konstruktywnego krytykowania
     
20. Asertywne przyjmowanie ocen
    • trudności emocjonalne związane z przyjmowaniem pochwał oraz zarzutów
21. Cztery rodzaje sytuacji związanych z oceną
    • słuszna i niesłuszna krytyka
    oraz
    • pochwała z którą się zgadzam, bądź nie zgadzam
22. Asertywna postawa wobec samego siebie
    • jak realizować to czego pragniemy?
23. Asertywność wobec
    • autorytetów
    • osób starszych i dzieci
    • osób stojących wyżej lub niżej w hierarchii
    • klientów
24. Ćwiczenia asertywnego reagowania na pochwały i krytyki
     
25. Praktyczne stosowanie technik asertywnych
    • demaskowanie aluzji
    • zasłona dymna
    • zgoda asertywna
26. Podsumowanie warsztatu

Dodatkowe informacje:

Harmonogram szkolenia:

W ramach szkolenia gwarantujemy Państwu:

• Miłą i fachową obsługę
• Profesjonalizm trenera
• Ciekawe materiały szkoleniowe
• Dyplomy ukończenia szkolenia
• Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do trzech miesięcy po zakończonym szkoleniu)
• Możliwość uzyskania pomocy od Trenerów poprzez profesjonalne Wyślij e-mail , stworzone specjalnie na tego rodzaju potrzeby. Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeniami i wnioskami z innymi uczestnikami szkolenia:
  
  Wyślij e-mail

• Dwie przerwy kawowe - w każdym dniu
• Smaczne obiady
• Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych na preferencyjnych warunkach. Hotel, w którym odbywa się szkolenie, znajduje się w ścisłym centrum Krakowa. Możemy zaproponować również inne hotele na nocleg (zapewniamy wtedy darmowy dowóz taksówką na szkolenie)
• Pomoc Opiekuna szkolenia przez cały czas pobytu w Krakowie - doradzamy, jak milo i efektywnie spędzić czas po szkoleniu
• Grupy do 10 osób, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji

Dbamy o zagospodarowanie Państwa wolnego czasu po dniu szkolenia:

Dbamy o wygodę naszych Klientów, dlatego hotele, w których organizujemy szkolenia otwarte mają bardzo dobrą lokalizację:

Szkolenie prowadzi: